商品・サービスに関するよくあるご質問
尿をかけてから10分以内の判定を判断の基準としてください。 10分以上経過後の判定は、無効です。 時間の経過で試薬や尿の成分が変化する事により、線が消えたり、現れたりすることがあります。 詳細表示
NE-S20では、水道水・浄水器の水・生理食塩水がご使用いただけます。 ※やけどの恐れがあるため、熱湯やお湯は使用しないでください。 以下は使用できません。 成分が一部気管支に付着したり、雑菌が繁殖する恐れがあります。 ・ミネラルウォーター ・お湯 ・精製水 ・蒸留水 ・うが... 詳細表示
生理予定日前は、正確な結果が得られない可能性があります。 妊娠検査薬クリアブルーは、生理予定日の約1週間後から検査可能です。 クリアブルーは、妊娠した場合に分泌されるHCGホルモンに反応する試薬を使用し検査をします。 早い時期に検査すると、妊娠されていたとしても検査に必要なHCGホル... 詳細表示
補聴器(イヤメイト)のイヤチップの交換方法をご案内いたします。 1:イヤチップを図のように広げ、そのままひっぱって取り外す。 2:新しいイヤチップの広がっている部分を反対側にひっくり返す。 3:イヤチップの穴に、本体の先端をしっかりはめ込む。 4:イヤチップの広がっている部... 詳細表示
補聴器で「プップッ」というアラームが鳴る 【AK-05/AK-10/AK-15】
電池残量がなくなりかけると「プップッ」という電池交換お知らせアラームが5分ごとに3回鳴ります。 新しい電池(空気電池PR-41)を購入し、交換してください。 参考FAQ:>電池交換のしかた 詳細表示
補聴器(イヤメイト)の空気電池の交換方法をご案内します。 電池は乳幼児の手の届くところに置かないでください。 乳幼児が飲み込む恐れがあります。 電池を飲み込むと短時間で食道に穴が開くなど重症化することがあります。 飲み込んだときは無理に吐かせようとせずに、すぐ医師の診察を受けてください。 ... 詳細表示
本製品は、管理医療機器であり、特定保守管理医療機器に該当します。特定保守管理医療機器に該当する製品の取扱ができる一部家電量販店やWEBサイトでのご注文が可能です。 ※ご使用に当たっては測定結果等は自己判断せず医師の指示に従い正しくご使用ください。 パルスオキシメータについて、詳しくは下記FAQをご確認... 詳細表示
補聴器がきちんとお耳に入っていない場合や、音量の上げすぎでおこる現象です。 補聴器はマイクで捉えた音を大きく増幅してイヤホンから出します。 このイヤホンから出た音が耳栓などから漏れマイクに戻り、その音が再び大きく増幅されます。 この繰り返しがハウリングという現象です。 詳細表示
マッサージャーで空気が入るとの片方の面ファスナーがはずれる【HM-253】
空気が入るとすぐに面ファスナーがはずれる場合、ふくらはぎに巻きつけた時の本体の内側と外側が反対になっている可能性があります。 布の下側にある白色の「▽」マーク(マッサージ中心目安マーク)が外側に見えるように巻いてください。 ※表裏を誤って装着されますと、マジックテープがはがれやすくなります。 ※... 詳細表示
動画とイラストで音量調整の方法をご案内します。 音量調整方法 動画(42秒) OMRONと書かれている面を上にもち、付属のブラシ付き... 詳細表示
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