商品・サービスに関するよくあるご質問
ご使用頂いている製品の故障等、修理のご依頼につきましては、以下の窓口よりお申し込みください。 修理料金の目安もご確認いただけます。 機種・型式により、修理受付が終了している場合がございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
クリアブルーは尿中のhCG(ヒト絨毛性性腺刺激ホルモン)を検出します。 hCGは、妊娠すると尿中に排出され始めます。 クリアブルーは生理予定日の約1週間後、または性交渉から3週間後から検査が可能です。 ※クリアブルーは妊娠しているかどうかを補助的に検査するものであり妊娠の確定診断を行うもので... 詳細表示
予定した生理がない時でも、つぎのような場合、結果が陰性となることがあります。 ・生理周期が不規則な場合 ・使用者の思い違いにより生理予定日の日数計算をまちがえた場合 ・妊娠初期で尿中hCG量が充分でない場合 ・妊娠の経過により尿中hCG量が多くなりすぎた場合 ・異常妊娠の場合(子宮外妊娠など) ・胎児... 詳細表示
時間の経過で試薬や尿の成分が変化する事により、線が消えたり、現れたりすることがあります。 尿をかけてから10分以内の判定を判断の基準としてください。 10分以上経過後の判定は、無効です。 詳細表示
生理食塩水は故障の原因となるためご利用いただけません。 スチームを吸入する際は、水道水、蒸留水、精製水を使用してください。 ※生理食塩水は現在、薬局で医師の処方箋がないと購入できません。 詳細表示
補聴器がきちんとお耳に入っていない場合や、音量の上げすぎでおこる現象です。 補聴器はマイクで捉えた音を大きく増幅してイヤホンから出します。 このイヤホンから出た音が耳栓などから漏れマイクに戻り、その音が再び大きく増幅されます。 この繰り返しがハウリングという現象です。 ■ハウリングが起... 詳細表示
検査に使う尿は1日のどの時間帯の尿でも使用できます。 ただし、hCG濃度に影響することがありますので朝一番の尿を使用するように心がけてください。 詳細表示
妊娠以外にも次のような場合、結果が陽性となることがあります。 ・hCG産生腫瘍の場合 ・性腺刺激ホルモン剤の投与を受けている場合 ・閉経期でhCG疑似物質が分泌された場合 詳細表示
原因として考えられることは、以下の点です。 ・尿の量が多すぎた可能性があります。 ・尿の勢いが強すぎた可能性があります。 ・サンプラーの根本に尿がかかってしまった可能性があります。 下記方法で、使用したクリアブルーとは別の新しい商... 詳細表示
補聴器(イヤメイト)のイヤチップの交換方法をご案内いたします。 1:イヤチップを図のように広げ、そのままひっぱって取り外す。 2:新しいイヤチップの広がっている部分を反対側にひっくり返す。 3:イヤチップの穴に、本体の先端をしっかりはめ込む。 4:イヤチップの広がっている部... 詳細表示
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