Er.1と体温計に表示が出て測定できない | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 18949
  • 公開日時 : 2024/06/25 13:15

Er.1と体温計に表示が出て測定できない

体温計のER1表示
Er.1とは
 
・34℃以上の環境で電源を入れ、15秒以内に検温をしなかった
・体温計が約10℃未満または、約40℃を超えるところに保管
・検温部にはさんでから電源を入れた場合
・本体の故障の可能性
などが原因で表示されるエラーメッセージです。
 
対処方法
感温部をよく絞ったぬれタオルなどで冷やしてから、検温してください。
電源ボタンを押してから15秒以内に検温を始めてください。
 
改善しない場合は、修理をご依頼いただくか、新しい体温計に買い換えをご検討ください。
 
修理のご依頼につきましては、以下の窓口よりお申し込みください。
修理料金の目安もご確認いただけます。
機種・型式により、修理受付が終了している場合がございます、ご了承ください。
健康機器 修理web受付画面に移動

製品のご注文は弊社ショッピングサイトをご利用ください。 
オムロンヘルスケアストアに移動

アンケート:ご意見をお聞かせください

健康機器のお問い合わせ画面に移動  スマートフォンアプリのお問い合わせ画面に移動