HeartAdvisor | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

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閲覧の多いよくあるご質問

『 HeartAdvisor 』 内のFAQ

67件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 7ページ ≫

  • アプリのパスワードを忘れました

    HeaertAdvisorアプリにログインしていない場合は、アプリ起動のログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、パスワードリセットをおこなうことができます。 詳細表示

    • No：16795
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/17 14:11

  • HeartAdvisorアプリのアカウントを削除したい

    HeartAdvisorアプリのアカウントを削除する方法をご案内いたします。 【ご注意】 OMRON connectアプリとデータ共有している場合、OMRON connectのデータも削除されます。 削除されたデータは復元できません。あらかじめご了承ください。 アプリの「設定＞アカウント設定＞アカ... 詳細表示

    • No：16799
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/17 14:10

  • HeartGuideの重さを知りたい

    HeartGuideの質量は約115gです。 詳細表示

    • No：16816
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/11/13 14:26

  • HeartAdvisorアプリ推奨端末

    HeartAdvisorアプリの推奨端末や推奨OSについてはこちらを参照してください。 詳細表示

    • No：16766
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/19 10:37

  • 機器の登録ができません【HeartAdvisorアプリ iOS】

    以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・Bluetooth通信のため、機器とスマートフォンは5m以内に置いてください。 ・... 詳細表示

    • No：16767
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/19 10:37

  • スマートフォンを変更したいのですが、データの移行は出来ますか

    HeartAdvisorアプリはクラウド機能を利用しています。そのため、今まで使用していたアカウントで別の端末にサインインすることで、クラウドにバックアップされている測定データを別の端末で復元することができます。 詳細表示

    • No：16782
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:30

  • アプリで「通知」機能をオンにしているのに機器に通知がきません【iOS】

    スマートフォンの「設定>通知」をタップし、通知をONにしたいもの(メッセージ、電話、電子メール、HeartAdvisorアプリ)を選択して、通知がONになっているか確認してください。 詳細表示

    • No：16784
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:29

  • HeartGuideのサイズを知りたい

    HeartGuideは1サイズのみご用意しています。 サイズ比較イメージ ＜本体（ディスプレイ部）＞ 直径：約48mm 厚さ：約14mm ＜バンド＞ 幅：約30mm 対象手首周：16～19cm 詳細表示

    • No：16813
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/11/13 14:28

  • HeartGuideは血圧は常時自動で測定されますか

    血圧は常時自動計測されません。 血圧を測る正しい姿勢をとった上で、ウェアラブル血圧計HeartGuide本体の「測定／停止」ボタンを押すと血圧を測ることができます。 詳細表示

    • No：16819
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/11/13 14:26

  • HeartGuideでスマートフォンの通知を受信するにはどうすればよいですか

    HeartGuideでは、スマートフォンの着信（電話、メッセージ、電子メール）の通知を受信することができます。 HeartGuideが通知を受信すると、機器が振動し、画面にアイコンが表示されます。 通知の受信は、アプリでオンまたはオフに切り替えることができます。 1.アプリ画面の「設定＞アプリ･機器の設... 詳細表示

    • No：16763
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/19 10:38

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