HeartAdvisor | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア
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閲覧の多いよくあるご質問

『 HeartAdvisor 』 内のFAQ

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  • HeartGuideのサイズを知りたい

    HeartGuideは1サイズのみご用意しています。 サイズ比較イメージ <本体(ディスプレイ部)> 直径:約48mm 厚さ:約14mm <バンド> 幅:約30mm 対象手首周:16~19cm 詳細表示

    • No:16813
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/29 10:12
  • HeartGuideは血圧は常時自動で測定されますか

    血圧は常時自動計測されません。 血圧を測る正しい姿勢をとった上で、ウェアラブル血圧計HeartGuide本体の「測定/停止」ボタンを押すと血圧を測ることができます。 詳細表示

    • No:16819
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/29 10:04
  • HeartGuideは測定値は何回分保存されますか

    Heart Guideはアプリに機器登録(ペアリング)後、機器で血圧値100件、歩数7日、睡眠時間7回、時間記録(イベント)100回の記録を保存します。 なお、機器で確認できるのは、最新の測定値のみです。過去の測定値は、アプリでご確認ください。 時間記録(イベント)についてはこちら 詳細表示

    • No:16804
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/29 09:35
  • アプリのパスワードを忘れました

    HeaertAdvisorアプリにログインしていない場合は、アプリ起動のログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、パスワードリセットをおこなうことができます。 詳細表示

    • No:16795
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2024/07/09 12:20
  • 機器登録/データ転送しようとすると「ペア設定リクエスト」が表示される【HeartAdvisorアプリ Android】

    一部のAndroid端末において、機器登録時やデータ転送時にペアリング設定のメッセージ画面が表示されることがあります。 ペア設定リクエストが表示された場合、メッセージ画面内の「ペア設定する」をタップしてください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 ※メ... 詳細表示

    • No:18055
    • 公開日時:2022/06/07 12:14
    • 更新日時:2024/07/09 12:19
  • HeartGuideは正確な血圧測定のために正しい姿勢か確認する機能はありますか

    HeartGuideをお買い上げ時、測定姿勢ガイドはオンに設定されています。 機器で以下の操作をおこなうと、オンとオフを切り替えることができます。 1.機器の[進む(2番目)]ボタンと[測定 / 停止(1番目)]ボタンの両方を同時に3秒以上押す。 2.「ON/OFF・左/右」が表示されたら、[測定 ... 詳細表示

    • No:16807
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/07/17 14:29
  • 転送中にアプリを強制終了した後、アプリに転送(同期)されたデータが表示されない

    HeartAdvisorアプリを再起動して、データ転送(同期)をお試しください。 データ転送(同期)中にアプリを強制終了すると、データが失われる可能性があり、HeartAdvisorアプリにデータが表示されない場合があります。 詳細表示

    • No:16786
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2024/07/09 12:12
  • HeartGuideで目標を設定するにはどうすればよいですか

    HeartGuideの歩数と睡眠の目標は、アプリから以下の手順で設定できます。 1.アプリ画面の「設定>目標」をタップします。 2.1日の歩数、睡眠の目標を入力し、画面上部の「保存」ボタンをクリックしください。 3.画面下部の「ホーム」をタップし、ホーム画面に戻ってください。 左上の同期ボ... 詳細表示

    • No:16777
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2024/07/09 12:08
  • HeartGuideのイベントの記録(時間記録)はどのように確認できますか。

    HeartGuideでは、「食事をとった時間」や「服薬した時間」など、特定の時間を記録することができます。 記録した時間は、HeartAdvisorアプリで閲覧できます。 HeartGuideの上から2番目[進む]ボタンを3秒以上押すと、機器の画面に「記録しました」と表示されます。 アプリ画面の「設... 詳細表示

    • No:16776
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2024/07/09 12:08
  • HeartGuideは日本国外で使用できますか

    ウェアラブル血圧計HeartGuideは日本国内専用商品です。 日本国外で使用しないでください。 海外で使用すると、その国の電波法に抵触する恐れがあります。 This warranty is valid only in Japan. 詳細表示

    • No:16825
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/29 10:06

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