商品・サービスに関するよくあるご質問
機器登録の解除と再登録について【HeartAdvisorアプリ Android】
機器登録の解除と再登録の方法は、以下のとおりです。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 1.アプリで機器登録を解除します。 アプリ画面「設定>接続中の機器>登録解除」をタップすると、HeartGuideとのペアリングが解除されます。 ※データ転送(同期... 詳細表示
HeartAdvisorアプリのホーム画面の血圧の平均計算は、1日(0時から23時59分)の間に測定した値の平均値を表示しています。 詳細表示
ウェアラブル血圧計 HeartGuide(HCR-6900T)のエラー表示
HeartGuideに表示されているエラーをご確認の上、該当エラーをご参照ください。 詳細表示
測定記録を出力・印刷したい【HeartAdvisorアプリ】
測定記録を「PDF」または「Excel」ファイルとして出力し、メールに添付してパソコンに送る機能があります。 パソコンで受信したメールの添付ファイルをご利用いただき、お客様ご自身で印刷してご利用ください。 1.アプリ画面下部の「測定記録」をタップします。 2.出力するカテゴリ(血圧、活動、睡眠、体重... 詳細表示
HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Appleのヘルスケアアプリを選択し設定をしてください。 ヘルスケアアプリに書き込む指標を選択する画面では、書き込む指標のスイッチは必ずONにしてください。 OFFのままではヘルスケアアプリにデータが書き... 詳細表示
Samsung Healthアプリに連携できますか【Android】
HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Samsung Healthアプリを選択し設定をしてください。 ・Samsung Healthアプリに連携できる指標 最高血圧、最低血圧、脈拍、歩数、距離、カロリー、睡眠開始時間、睡眠終了時間、体重、... 詳細表示
Google Fitアプリに連携できますか【Android】
HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Google Fitアプリを選択し設定をしてください。 ・Google Fitアプリに連携できる指標 睡眠開始時刻、睡眠終了時刻、歩数、距離、カロリー、体重、 ※Google fitへの血圧デ... 詳細表示
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