アプリで「通知」機能をオンにしているのに機器に通知がきません【iOS】

スマートフォンの「設定>通知」をタップし、通知をONにしたいもの(メッセージ、電話、電子メール、HeartAdvisorアプリ)を選択して、通知がONになっているか確認してください。 詳細表示

HeartGuideでスマートフォンの通知を受信するにはどうすればよいですか

HeartGuideでは、スマートフォンの着信（電話、メッセージ、電子メール）の通知を受信することができます。 HeartGuideが通知を受信すると、機器が振動し、画面にアイコンが表示されます。 通知の受信は、アプリでオンまたはオフに切り替えることができます。 1.アプリ画面の「設定＞アプリ･機器の設... 詳細表示

HeartAdvisorに対応するスマートフォンの機種・OSを知りたい

HeartAdvisorアプリが対応するスマートフォンやOSは以下よりご確認ください。 記載のないスマートフォンやOSは動作保証対象外です、ご購入の前に必ずご確認ください。 HeartAdvisorアプリ対応端末一覧 詳細表示

HeartGuide商品単体で使えますか

ウェアラブル血圧計HeartGuideのご利用には、対応するスマートフォンとスマートフォンアプリ（無料）のインストールが必要です。 関連FAQ：専用アプリはどこからダウンロードできますか 詳細表示

HeartGuideは血圧は常時自動で測定されますか

血圧は常時自動計測されません。 血圧を測る正しい姿勢をとった上で、ウェアラブル血圧計HeartGuide本体の「測定／停止」ボタンを押すと血圧を測ることができます。 詳細表示

HeartGuideのサイズを知りたい

HeartGuideは1サイズのみご用意しています。 サイズ比較イメージ ＜本体（ディスプレイ部）＞ 直径：約48mm 厚さ：約14mm ＜バンド＞ 幅：約30mm 対象手首周：16～19cm 詳細表示

HeartGuideは防水加工されていますか

HeartGuideは防水に対応していません。 商品を水のかかるところで使用しないでください。 本商品は水洗いできません。 本体内部に水などが入らないようにしてください。 詳細表示

HeartGuideで測定したデータをアプリに転送(同期)したい

Heart Advisorアプリを起動するとHeart Guideと転送(同期)がはじまります。 自動的に転送(同期)がはじまらない場合には、アプリのホーム画面右上の「同期」ボタンをタップしていただくど手動で転送(同期)を行うことができます。 詳細表示

HeartGuideは正確な血圧測定のために正しい姿勢か確認する機能はありますか

HeartGuideをお買い上げ時、測定姿勢ガイドはオンに設定されています。 機器で以下の操作をおこなうと、オンとオフを切り替えることができます。 1.機器の[進む(2番目)]ボタンと[測定 / 停止(1番目)]ボタンの両方を同時に3秒以上押す。 2.「ON/OFF・左/右」が表示されたら、[測定 ... 詳細表示

HeartAdvisorアプリのアカウントを削除したい

HeartAdvisorアプリのアカウントを削除する方法をご案内いたします。 【ご注意】 OMRON connectアプリとデータ共有している場合、OMRON connectのデータも削除されます。 削除されたデータは復元できません。あらかじめご了承ください。 アプリの「設定＞アカウント設定＞アカ... 詳細表示