HeartAdvisor | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 HeartAdvisor 』 内のFAQ

67件中 21 - 30 件を表示

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  • HeartAdvisorアプリ対応機器

    HeartAdvisorアプリ対応機器は、オムロンウェアラブル血圧計HeartGuide 「HCR-6900T-M」です。 詳細表示

    • No:16765
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/19 10:38
  • HeartGuideでスマートフォンの通知を受信するにはどうすればよいですか

    HeartGuideでは、スマートフォンの着信(電話、メッセージ、電子メール)の通知を受信することができます。 HeartGuideが通知を受信すると、機器が振動し、画面にアイコンが表示されます。 通知の受信は、アプリでオンまたはオフに切り替えることができます。 1.アプリ画面の「設定>アプリ・機器の設... 詳細表示

    • No:16763
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/19 10:38
  • HeartGuideで心拍数は測定できますか?

    HeartGuideでは心拍数を測定する機能はありませんが、脈拍数は測定することができます。 HeartGuideで測れる指標については、下記FAQをご確認ください。 >HeartGuideで測れる指標を知りたい 参考 心拍数と脈拍数の違い 心拍数:心臓そのものが1分間に打つ回数(心臓の位置で測定)... 詳細表示

    • No:17011
    • 公開日時:2019/12/20 13:46
    • 更新日時:2025/11/13 14:21
  • アプリに登録のメールアドレスを忘れました【HeartAdvisorアプリ】

    HeartAdvisorアプリにログインしている端末では、アプリ画面の「設定>アカウント設定」をタップすると、メールアドレスが確認できます。 ログインしていない状態では、メールアドレスを確認することができません。 ※OMRON connectとデータ共有をしている場合は、OMRON connectアプリホ... 詳細表示

    • No:16794
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2025/12/17 14:12
  • 睡眠中の体の動きレベル2、体動が多い状態とは何を基準に判断しているのですか

    HeartGuideが一定時間の体動を検知し、入眠や起床、睡眠中の状態を判断します。 恐れ入りますが、詳細仕様はご案内できかねます。 詳細表示

    • No:16789
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/18 11:27
  • HeartGuideの手首への正しい装着の仕方

    HeartGuideの手首への正しい装着の仕方をご案内します。 ご注意 ・本製品の対象手首周は、16cmから19cmです。 ・本製品は巻きやすい方の手首に装着してください。 ・左手首と右手首では測定値が異なる場合があるため、血圧はいつも同じ手首で測るようにしてください。 ここでは左手首を例として説明... 詳細表示

    • No:17432
    • 公開日時:2020/08/03 14:25
    • 更新日時:2025/11/13 14:34
  • HeartGuideを修理を依頼したい

    HeartGuideは取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書きに従った正常な使用状態で、お買い上げ後1 年以内に故障した場合には無償にて修理いたします。また、故障内容や製品によっては、交換あるいは他機種との交換をいたします。 修理のご用命は、以下の窓口よりお申し込みください。 詳細表示

    • No:16828
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/11/13 14:39
  • HeartGuideは測定値は何回分保存されますか

    Heart Guideはアプリに機器登録(ペアリング)後、機器で血圧値100件、歩数7日、睡眠時間7回、時間記録(イベント)100回の記録を保存します。 なお、機器で確認できるのは、最新の測定値のみです。過去の測定値は、アプリでご確認ください。 時間記録(イベント)についてはこちら 詳細表示

    • No:16804
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/11/13 14:51
  • HeartAdvisorアプリのアカウントを削除したい

    HeartAdvisorアプリのアカウントを削除する方法をご案内いたします。 【ご注意】 OMRON connectアプリとデータ共有している場合、OMRON connectのデータも削除されます。 削除されたデータは復元できません。あらかじめご了承ください。 アプリの「設定>アカウント設定>アカ... 詳細表示

    • No:16799
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/17 14:10
  • スマートフォンを変更後HeartGuideとペアリングできません。新しいスマートフォンとペアリングするにはどうすればよいですか【iOS】

    以下をご確認のうえ、操作をお試しください。 1.HeartGuideのすべての測定値を今まで使用していたスマートフォンのHeartAdvisorアプリに転送してから、機器登録を解除してください。  機器登録の解除は、アプリ「設定>接続中の機器>登録解除」をタップします。 2.今まで使用し... 詳細表示

    • No:16771
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/19 10:32

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