HeartAdvisor | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア
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閲覧の多いよくあるご質問

『 HeartAdvisor 』 内のFAQ

71件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 8ページ ≫

  • HeartGuideの対象手首周の測り方を知りたい

    手首周を測れる専用メジャーをPDFファイルでご用意しています。 ダウンロード、印刷の上ご利用ください。 　　　HeartGuide専用メジャー 専用メジャー（PDFファイル）を表示するには、Adobe Readerが必要です。 Adobe Readerのダウンロ... 詳細表示

    • No：16814
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 10:12

  • 国選択を間違えたので変更したい

    誠に申し訳ございませんが、国選択を変更することはできません。 アカウントの新規作成が必要です。 居住地で使用する国選択を誤ってご利用の場合はサポート対象外となりますとなりますのでご了承ください。 【OMRON connectアプリと併用してご利用の場合】 　HeartAdvisorアプリでアカウン... 詳細表示

    • No：16798
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:21

  • なぜ機器登録やデータ転送をするのに位置情報の設定をONにする必要があるのですか【Android】

    Google社の方針によりAndroid 6以降では、Bluetooth通信をするためには位置情報の設定をONにし、アプリから位置情報へのアクセスを許可する必要があります。 お使いのスマートフォンの位置情報の設定をONにしてご利用ください。 スマートフォンの機種やAndroid OSのバージョンで操作方法... 詳細表示

    • No：16773
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:06

  • ウェアラブル血圧計 HeartGuide（HCR-6900T）が充電できない

    HeartGuideが充電できない場合、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ①カフカバーが充電ポートを覆っている 充電用クリップで充電ポートを挟む際にカフカバーが充電ポートに重なる場合があります。 カフカバーを外して充電してください。 ②充電用... 詳細表示

    • No：17419
    • 公開日時：2020/07/27 15:12
    • 更新日時：2024/07/09 13:56

  • HeartGuideの実物を試してみたい。

    ウェアラブル血圧計HeartGuideを試用できる場所は設けておりません。 ※ウェアラブル血圧計HeartGuideはオムロンヘルスケアストアのみでの販売となります。 ※ウェアラブル血圧計HeartGuideを試用できる場所は設けておりません。 ウェアラブル血圧計HeartGuideのご購入について... 詳細表示

    • No：16985
    • 公開日時：2019/12/05 15:31
    • 更新日時：2024/07/09 11:32

  • アプリに登録のメールアドレスを忘れました【HeartAdvisorアプリ】

    HeartAdvisorアプリにログインしている端末では、アプリ画面の「設定＞アカウント設定」をタップすると、メールアドレスが確認できます。 ログインしていない状態では、メールアドレスを確認することができません。 ※OMRON connectとデータ共有をしている場合は、OMRON connectアプリホ... 詳細表示

    • No：16794
    • 公開日時：2022/11/01 09:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:20

  • Omron connectを利用中ですが、HeartAdvisorアプリとデータ共有できますか

    Omron connectアカウントを使って、HeartAdvisorアプリにログインすることで、Omron connectのデータをHeartAdvisorアプリに連携することができます。 ※HeartAdvisorアプリで測定したデータをOmron connectに連携することはできません。 ※活動データ... 詳細表示

    • No：16778
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:08

  • HeartGuideの手首への正しい装着の仕方

    HeartGuideの手首への正しい装着の仕方をご案内します。 ご注意 ・本製品の対象手首周は、16cmから19cmです。 ・本製品は巻きやすい方の手首に装着してください。 ・左手首と右手首では測定値が異なる場合があるため、血圧はいつも同じ手首で測るようにしてください。 ここでは左手首を例として説明して... 詳細表示

    • No：17432
    • 公開日時：2020/08/03 14:25
    • 更新日時：2024/07/09 12:18

  • パスワードリセットメールが届きません【HeartAdvisorアプリ】

    HeartAdvisorアプリのパスワードリセットメールが届かない場合は下記内容をご確認ください。 ・登録したメールアドレスが間違っていませんか。 ・「迷惑メール」に自動的に振り分けられていませんか。 　メールの件名は「[OMRON]パスワード変更手続きのご案内」です。 ・「noreply@data-... 詳細表示

    • No：16796
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:21

  • アプリに転送(同期)したデータは削除できますか【HeartAdvisorアプリ】

    アプリのデータは、以下の手順で1件ずつ削除することができます。 ※データを複数件まとめて削除することはできません。 ※一度削除されたデータは復元できません。 手順 1.アプリ画面下部の「測定記録」をタップします。 2.「血圧」パネルをタップします。 3.測定記録のリスト上で、削... 詳細表示

    • No：16790
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:15

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