HeartAdvisor | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

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閲覧の多いよくあるご質問

『 HeartAdvisor 』 内のFAQ

67件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 7ページ ≫

  • ウェアラブル血圧計 HeartGuide（HCR-6900T）が充電できない

    HeartGuideが充電できない場合、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ①カフカバーが充電ポートを覆っている 充電用クリップで充電ポートを挟む際にカフカバーが充電ポートに重なる場合があります。 カフカバーを外して充電してください。 ②充電用クリ... 詳細表示

    • No：17419
    • 公開日時：2020/07/27 15:12
    • 更新日時：2025/12/16 15:22

  • アプリで「通知」機能をオンにしているのに機器に通知がきません【Android】

    Androidでは、「HeartGuide」や「HeartAdvisor」アプリ以外の要因で、「着信・SMS・電子メール」の通知を受け取れない場合があります。Androidでは、「Gmail」以外の電子メールの通知設定を行うことができません。 なお、以下の設定がオフになっていることで通知機能が使えない場合がある... 詳細表示

    • No：16785
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:28

  • 機器登録/データ転送しようとすると「ペア設定リクエスト」が表示される【HeartAdvisorアプリ Android】

    一部のAndroid端末において、機器登録時やデータ転送時にペアリング設定のメッセージ画面が表示されることがあります。 ペア設定リクエストが表示された場合、メッセージ画面内の「ペア設定する」をタップしてください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 ※メッセ... 詳細表示

    • No：18055
    • 公開日時：2022/06/07 12:14
    • 更新日時：2025/12/18 11:23

  • HeartAdvisorアプリ対応機器

    HeartAdvisorアプリ対応機器は、オムロンウェアラブル血圧計HeartGuide 「HCR-6900T-M」です。 詳細表示

    • No：16765
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/19 10:38

  • HeartGuideでスマートフォンの通知を受信するにはどうすればよいですか

    HeartGuideでは、スマートフォンの着信（電話、メッセージ、電子メール）の通知を受信することができます。 HeartGuideが通知を受信すると、機器が振動し、画面にアイコンが表示されます。 通知の受信は、アプリでオンまたはオフに切り替えることができます。 1.アプリ画面の「設定＞アプリ･機器の設... 詳細表示

    • No：16763
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/19 10:38

  • HeartGuide専用アプリはどこからダウンロードできますか

    HeartGuide専用アプリ「HeartAdvisorアプリ」は以下よりダウンロードいただけます。 iPhoneの方はこちら Androidの方はこちら 詳細表示

    • No：16824
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:25

  • スマートフォンの消費電力量が多くなりました

    HeartGuideとHeartAdvisorアプリの通信により、スマートフォンの消費電力が多くなる場合があります。 通信をご利用にならない時間帯は、スマートフォン側のBluetooth設定をオフにしていただくことで、消費電力が軽減されることがございます。 詳細表示

    • No：16783
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:29

  • データ転送(同期)ができません【HeartAdvisorアプリ Android】

    以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・機器登録がお済みでない場合は、アプリの「設定>接続中の機器」をタップし、機器登... 詳細表示

    • No：16775
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:42

  • 機器登録の解除と再登録について【HeartAdvisorアプリ iOS】

    機器登録の解除と再登録の方法は、以下のとおりです。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 1.アプリで機器登録を解除します。 アプリ画面「設定>接続中の機器>登録解除」をタップすると、HeartGuideとのペアリングが解除されます。 ※データ転送(... 詳細表示

    • No：16769
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/19 10:33

  • HeartGuideは右手首と左手首のどちらで使用したらいいですか

    Heart Guideは、右手首でも左手首でも使用できます。 血圧は右手首と左手首で測定値は異なる場合がありますので、血圧を測定するときは常に同じ手首で使用することをお勧めします。 お買い上げ時は、左手首に設定されています。 右手首で測定する場合は、機器で以下の操作を行い設定を変更をしてください。 ... 詳細表示

    • No：16806
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/11/13 14:16

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