HeartAdvisor | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 HeartAdvisor 』 内のFAQ

68件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 7ページ ≫

  • お探しの製品はオムロンヘルスケア製ですか？

    入力された型式は、他メーカー製品の型式である可能性があります。 オムロン ヘルスケアでは、当社製品に関するサポート情報をご案内しております。 製品本体裏面や電池カバー内、取扱説明書などでメーカー名・型式をご確認ください。 オムロン ヘルスケア製品の場合は、型式（例：HBF-228T、HEM-7120など... 詳細表示

    • No：20265
    • 公開日時：2026/08/06 15:21
    • 更新日時：2026/08/19 11:23

  • 機器登録の解除と再登録について【HeartAdvisorアプリ Android】

    機器登録の解除と再登録の方法は、以下のとおりです。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 1.アプリで機器登録を解除します。 　アプリ画面「設定>接続中の機器>登録解除」をタップすると、HeartGuideとのペアリングが解除されます。 　※データ転送(同期... 詳細表示

    • No：16770
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/19 10:33

  • HeartGuideは右手首と左手首のどちらで使用したらいいですか

    Heart Guideは、右手首でも左手首でも使用できます。 血圧は右手首と左手首で測定値は異なる場合がありますので、血圧を測定するときは常に同じ手首で使用することをお勧めします。 お買い上げ時は、左手首に設定されています。 右手首で測定する場合は、機器で以下の操作を行い設定を変更をしてください。 ... 詳細表示

    • No：16806
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/11/13 14:16

  • グラフを印刷したい

    グラフの印刷機能はありません。 測定記録を「Excel」ファイルとして出力し、メールに添付してパソコンに送る機能があります。 パソコンで受信したメールの添付ファイルをご利用いただき、お客様ご自身で加工してご利用ください。 関連FAQ：測定記録を出力・印刷したい 詳細表示

    • No：16792
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:26

  • アプリに転送(同期)したデータは削除できますか【HeartAdvisorアプリ】

    アプリのデータは、以下の手順で1件ずつ削除することができます。 ※データを複数件まとめて削除することはできません。 ※一度削除されたデータは復元できません。 手順 1.アプリ画面下部の「測定記録」をタップします。 2.「血圧」パネルをタップします。 3.測定記録のリスト上で、削... 詳細表示

    • No：16790
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:27

  • スマートフォンを変更後HeartGuideとペアリングできません。新しいスマートフォンとペアリングするにはどうすればよいですか【Android】

    以下の操作をお試しください。 1.HeartGuideのすべての測定値を今まで使用していたスマートフォンのHeartAdvisorアプリに転送してから、ペアリングを解除してください。 　ペアリングの解除は、HeartAdvisorアプリの「設定>接続中の機器>ペアリング解除」をタップします。 ... 詳細表示

    • No：16772
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:43

  • Google Fitアプリに連携できますか【Android】

    HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Google Fitアプリを選択し設定をしてください。 ・Google Fitアプリに連携できる指標 　睡眠開始時刻、睡眠終了時刻、歩数、距離、カロリー、体重、 ※Google fitへの血圧デ... 詳細表示

    • No：16780
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:30

  • HeartAdvisorアプリ対応機器

    HeartAdvisorアプリ対応機器は、オムロンウェアラブル血圧計HeartGuide 「HCR-6900T-M」です。 詳細表示

    • No：16765
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/19 10:38

  • HeartGuideのサイズを知りたい

    HeartGuideは1サイズのみご用意しています。 サイズ比較イメージ ＜本体（ディスプレイ部）＞ 直径：約48mm 厚さ：約14mm ＜バンド＞ 幅：約30mm 対象手首周：16～19cm 詳細表示

    • No：16813
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/11/13 14:28

  • アプリのパスワードを忘れました

    HeaertAdvisorアプリにログインしていない場合は、アプリ起動のログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、パスワードリセットをおこなうことができます。 詳細表示

    • No：16795
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/17 14:11

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