商品・サービスに関するよくあるご質問
体温計の廃棄方法については、お住まいの各自治体の廃棄方法に従ってください。 ※オムロンの体温計に水銀は使用していません。 詳細表示
Er.0とは 本体の故障の可能性があります。 修理をご依頼いただくか、新しい体温計に買い換えをご検討ください。 修理のご依頼につきましては、以下の窓口よりお申し込みください。 修理料金の目安もご確認いただけます。 機種・型式により、修理受付が終了している場合がございます、ご了承ください。 ... 詳細表示
弊社では体温計の電池カバー、ネジのみの取り扱いはありません。 お手数ですが、以下の窓口より修理をお申し込みください。 機種・型式により、修理受付が終了している場合がございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
皮膚赤外線体温計MC-720は中国製です。 皮膚赤外線体温計MC-720は、学校や施設等での感染症対策としてのスクリーニング(発熱の有無を選別すること)を目的とした商品です。 現在のところ、一般家庭向けの販売は予定しておりません。 自治体、商業施設、企業、学校及び医療機関や介護施設などの事業... 詳細表示
プローブの耳への入れ方や、耳の中が汚れている場合、その影響を受ける場合があります。 測定結果の状況を下記から選択してください。 詳細表示
PCとは ※耳式体温計 MC-510、MC-581の場合 ・プローブカバーが本体についていない ことが原因で表示されるエラーメッセージです。 プローブカバーをつけて測定をしてください。 プローブカバーが無い場合は、下記サイトにてご購入いただけます。 製品のご注文は弊社ショッ... 詳細表示
MC-246、MC-846は実測式体温計です。わきで測定する場合は、平均3分から6分くらいでブザーが鳴ります。 MC-246、MC-846は実測測定中の温度上昇がほとんどなくなるとブザーが鳴ります。人によって温度上昇の遅い人と早い人がいますので、ブザーが鳴るまでの時間やそのときの温度には個人差があります。 ... 詳細表示
データ転送が完了してもOMRON Connectアプリにデータが反映しない MC-652LC【OMRON Connectアプリ】
OMRON Connectアプリには、1日のうち、最初の測定値が自動的に記録されます。 転送できるデータは1日1回分のみで、1日に複数回測定したデータを転送することはできません。 ただし、その記録された測定から3分以内に再び測定を始めた場合は、最新の測定値が記録されます。 ※MC-652LCの機... 詳細表示
Er.4とは ・電源を入れた後、1分以内に検温を開始しなかった ・本体の故障の可能性があります などが原因で表示されるエラーメッセージです。 対処方法 正しい体温のはかり方を確認してください。 体温計の正しい測り方は、下記FAQをご確認ください。 >正しい使い方【正しい体温の... 詳細表示
弊社では体温計の電池は取り扱っておりません。最寄りの家電量販店にお問い合わせください。 電池は体温計の機種に対応している電池のみご使用ください。 電池は品番によって電池の種類や大きさが異なります。 体温計の電池種類については、下記FAQをご確認ください。 >体温計の電池種類と交換方法 ... 詳細表示
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