商品・サービスに関するよくあるご質問
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【ウェルネスリンク】わたしムーヴへの通信やアプリに関するお問い合わせ
・わたしムーヴ/ウェルネスリンクのサイト関するご質問 ・わたしムーヴ/ウェルネスリンクへの通信に関するご質問 ・機器登録(ユーザー登録)に関するご質問 ・ウェルネスリンク機器専用パソコン向けソフトウェアに関するご質問 上記お問い合わせに関してましては、専用サイト「ウェルネスリンク よくあるご質問」でご... 詳細表示
日本国内で販売されているオムロンの体温計は、海外でのご使用はお勧めできません。 ・弊社での保証内容は日本国内においてのみ有効です。 ・海外でのご使用は保証対象外になります。 スマートフォンアプリ対応製品についても、海外でのご使用はお勧めできません。 詳細は、下記FAQをご確認ください。 >日本で購入... 詳細表示
皮膚赤外線体温計MC-720は、額から出ている赤外線を計測し、舌下(口中)での体温に換算する体温計です。 測定時の気温の変化や直射日光など外部環境の影響を受けやすい機器です。 また、額の温度は発熱以外にも、外気温度の変化や緊張などの精神的な影響を受けやすく、使用には注意が必要です。 ※皮膚赤... 詳細表示
必ずブザー音が鳴るまで検温してください。わきの下での測定の場合、平均3分から6分でブザーが鳴ります。 MC-246、MC-846は実測式体温計です。 測定中の温度上昇がほとんどなくなるとブザーが鳴ります。(わきの場合平均3分から6分) ブザーが鳴る前に体温計を取り出すと、実際の体温より低い値... 詳細表示
PCとは ※耳式体温計 MC-510、MC-581の場合 ・プローブカバーが本体についていない ことが原因で表示されるエラーメッセージです。 プローブカバーをつけて測定をしてください。 プローブカバーが無い場合は、下記サイトにてご購入いただけます。 製品のご注文は弊社ショッ... 詳細表示
AL- または LO とは ・測定する部屋や保管場所が約10℃以下に冷えている ことが原因で表示されるエラーメッセージです。 対処方法 10℃から40℃の部屋に最低1分間は置いてから検温をしてください。 詳細表示
体温計のすべてのデータを消去(初期化)することはできますか?
初期化(お買い上げ時の状態に戻す)の操作は、体温計の機種によって操作ができる機種とできない機種があります。 また、操作の仕方は体温計の機種によって手順が違います。 ・本体側で初期化ができる機種 MC-400、MC-410、MC-440 ・本体側で初期化ができない機種 上記の機種以外 ... 詳細表示
MC-246、MC-846は実測式体温計です。わきで測定する場合は、平均3分から6分くらいでブザーが鳴ります。 MC-246、MC-846は実測測定中の温度上昇がほとんどなくなるとブザーが鳴ります。人によって温度上昇の遅い人と早い人がいますので、ブザーが鳴るまでの時間やそのときの温度には個人差があります。 ... 詳細表示
データ転送が完了してもOMRON Connectアプリにデータが反映しない MC-652LC【OMRON Connectアプリ】
OMRON Connectアプリには、1日のうち、最初の測定値が自動的に記録されます。 転送できるデータは1日1回分のみで、1日に複数回測定したデータを転送することはできません。 ただし、その記録された測定から3分以内に再び測定を始めた場合は、最新の測定値が記録されます。 ※MC-652LCの機... 詳細表示
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