データ転送ができない　音波通信体温計MC-6800B【OMRON connectアプリ】

体温計の通信機能が「オン」になっているかご確認ください。 測定終了後、下記のように測定結果画面と通信モード画面が交互に表示し、体温計から通信用の音波(ジジジという音)が発生している場合は、通信機能は「オン」になっています。 ※お買い上げ時、通信機能は「オン」に設定されています。 測定結果表示のま... 詳細表示

耳式体温計の測り方がわからない

動画とイラストで耳式体温計の測り方をご説明します。 耳式体温計の測り方（2分30秒） ＜測定方法＞ ※測定前に、プローブカバーが本体についていること、汚れていないことを確認してください。 自分で測定する場合 １．電源／測定スイッチを押し、電源を入れ... 詳細表示

体温計のすべてのデータを消去(初期化)することはできますか？

初期化(お買い上げ時の状態に戻す)の操作は、体温計の機種によって操作ができる機種とできない機種があります。 また、操作の仕方は体温計の機種によって手順が違います。 ・本体側で初期化ができる機種 MC-400、MC-410、MC-440 ・本体側で初期化ができない機種 上記の機種以外 ... 詳細表示

Er.00～Er.11と体温計に表示が出て測定できない

本体の故障の可能性があります。 修理をご依頼いただくか、新しい体温計に買い換えをご検討ください。 修理のご依頼につきましては、以下の窓口よりお申し込みください。 修理料金の目安もご確認いただけます。 機種・型式により、修理受付が終了している場合がございます、ご了承ください。 ... 詳細表示

オムロンの体温計は海外で使えますか？

日本国内で販売されているオムロンの体温計は、海外でのご使用はお勧めできません。 ・弊社での保証内容は日本国内においてのみ有効です。 ・海外でのご使用は保証対象外になります。 スマートフォンアプリ対応製品についても、海外でのご使用はお勧めできません。 詳細は、下記FAQをご確認ください。 ＞日本で購入... 詳細表示

機器登録やデータ転送ができない　MC-652LC婦人用体温計【OMRON connectアプリ】

MC-652LCからOMRON connectアプリへのデータ転送手順をご確認ください。 手順に沿って操作してもデータ転送ができない場合は、転送結果やエラーの状況により詳細のFAQをご確認ください。 ▼OMRON connectアプリへのデータ転送方法 1.OMRON connectアプリを起動... 詳細表示

体温計でエラーが出て測定できない【MC-720】

皮膚赤外線体温計MC-720の液晶画面に表示されているエラーをご確認の上、該当エラーの「原因と対処方法」をご確認ください。 原因と対処方法 ●「」が点灯する前に測定している 「」が点滅から点灯に変わるのを確認して検温してください。（5秒程度かかります） ... 詳細表示

体温計の廃棄の仕方は？

体温計の廃棄方法については、お住まいの各自治体の廃棄方法に従ってください。 ※オムロンの体温計に水銀は使用していません。 詳細表示

PCと体温計に表示が出て測定できない

PCとは ※耳式体温計　MC-510、MC-581の場合 ・プローブカバーが本体についていない ことが原因で表示されるエラーメッセージです。 プローブカバーをつけて測定をしてください。 プローブカバーが無い場合は、下記サイトにてご購入いただけます。 製品のご注文は弊社ショッ... 詳細表示

額の測定値が低く出る／高く出る【MC-720】

皮膚赤外線体温計MC-720は、額から出ている赤外線を計測し、舌下（口中）での体温に換算する体温計です。 測定時の気温の変化や直射日光など外部環境の影響を受けやすい機器です。 また、額の温度は発熱以外にも、外気温度の変化や緊張などの精神的な影響を受けやすく、使用には注意が必要です。 ※皮膚赤... 詳細表示