HeartGuideは防水加工されていますか

HeartGuideは防水に対応していません。 商品を水のかかるところで使用しないでください。 本商品は水洗いできません。 本体内部に水などが入らないようにしてください。 詳細表示

血圧計の測定中、携帯電話やスマートフォンは、どのくらい離したらよいのか？

携帯電話やスマートフォンは約 1m離してください。 血圧計の誤作動を招く原因となりますので、血圧計付近での使用は控えてください。 詳細表示

朝測定した血圧と、夜測定した血圧が違う

血圧は常に変動しています。1日で20mmHg～30mmHgの変化があります。これを「血圧の日内変動」といいます。 正しい血圧管理のために毎日同じ時間帯で測定しましょう。 起床時と就寝前（寝る前）の毎日決まった時間帯に測定することをお勧めします。 起床後は、起きて1時間以内、トイレをすませ、服薬・... 詳細表示

HeartGuideの重さを知りたい

HeartGuideの質量は約115gです。 詳細表示

血圧計の測定姿勢ガイドのランプがつかない

「測定姿勢ガイド」のランプが点灯しない場合、測定姿勢ガイドが「OFF」になっている可能性があります。 測定姿勢ガイドを「ON」に設定し直して、動作をご確認ください。 ※詳しい設定方法は、ご使用の血圧計の取扱説明書をご参照ください。 詳細表示

スマートフォンを変更したいのですが、データの移行は出来ますか

HeartAdvisorアプリはクラウド機能を利用しています。そのため、今まで使用していたアカウントで別の端末にサインインすることで、クラウドにバックアップされている測定データを別の端末で復元することができます。 詳細表示

血圧計のEMC適合とは何ですか？

EMC規格に適合している商品ということです。 ■EMC規格とは・・・ 医用電気機器を安全に使用するため、機器から発生するノイズが他の機器に影響を及ぼしたり、他の機器（携帯電話など）が発する電磁波から受ける影響を、一定のレベル以下に抑えるよう定めた規格です。 詳細表示

HeartGuideのイベントの記録(時間記録)はどのように確認できますか。

HeartGuideでは、「食事をとった時間」や「服薬した時間」など、特定の時間を記録することができます。 記録した時間は、HeartAdvisorアプリで閲覧できます。 HeartGuideの上から2番目[進む]ボタンを3秒以上押すと、機器の画面に「記録しました」と表示されます。 アプリ画面の「設... 詳細表示

付属の腕帯よりも太い腕帯はありますか？

商品によっては、別売の太腕用腕帯があります。 ご利用の血圧計に太腕用腕帯が対応しているか、下記FAQにてご確認ください。 ※太腕用腕帯の対象腕周は32cm～42cmです。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ＞対応する腕帯が知りたい 詳細表示

血圧計HEM-6234とHEM-6235の違いは？

血圧計HEM-6234とHEM-6235は、機器の仕様は同じです。 販売ルートにより、型式が異なります。 販売ルートは、家電量販店、薬局、WEB販売店などがあります。 主な機能については、下記の「血圧計商品情報」ページよりご確認ください。 詳細表示