商品・サービスに関するよくあるご質問
オムロンでは、コロトコフ法(聴診法)の血圧計は販売していません。全てオシロメトリック法を用いた血圧計となります。 オシロメトリック法について 腕帯(腕を通す部分)を加圧した後、血管壁の振動(脈波)を圧力センサで検出し測定します。 腕帯を減圧していくと、ある時点で脈波が急激に大きくなります。脈波はその後急... 詳細表示
血圧計の最高血圧と最低血圧の測定範囲の目安は以下になります。 最高血圧:60 ~ 260 mmHg 最低血圧:40 ~ 215 mmHg 血圧計の脈拍の測定範囲の目安は以下になります。 脈拍:毎分 40 ~ 180 拍 注意 ※ご使用の機種により、測定範囲が異なる場合があります。 ※... 詳細表示
HeartGuideの耐用期間は以下のとおりです。 <本体> 血圧測定回数12,000回もしくは使用期間4年のいずれか早く到達した方 <カフ> 血圧測定回数5,840回もしくは使用期間2年のいずれか早く到達した方 <カフカバー> 6ヶ月 <専用ACアダプタ> 充電回数500回もしく... 詳細表示
ウェアラブル血圧計HeartGuideは日本国内専用商品です。 日本国外で使用しないでください。 海外で使用すると、その国の電波法に抵触する恐れがあります。 This warranty is valid only in Japan. 詳細表示
ウェアラブル血圧計HeartGuideのご利用には、対応するスマートフォンとスマートフォンアプリ(無料)のインストールが必要です。 関連FAQ:専用アプリはどこからダウンロードできますか 詳細表示
血圧は常時自動計測されません。 血圧を測る正しい姿勢をとった上で、ウェアラブル血圧計HeartGuide本体の「測定/停止」ボタンを押すと血圧を測ることができます。 詳細表示
HeartGuideはお客様ご自身で電池交換することはできません。 HeartGuideの電池交換をご希望の場合は、以下の窓口よりお申し込みください。 詳細表示
HeartGuideで測定したデータをアプリに転送(同期)したい
Heart Advisorアプリを起動するとHeart Guideと転送(同期)がはじまります。 自動的に転送(同期)がはじまらない場合には、アプリのホーム画面右上の「同期」ボタンをタップしていただくど手動で転送(同期)を行うことができます。 詳細表示
Heart Guideはオシロメトリック法を使用して血圧を測定します。 オシロメトリック法とは、血管から伝わる脈波(脈の振動)を捉えて測定する方法です。 詳細表示
HeartAdvisorアプリのアカウント本登録メールが届かない場合は下記内容をご確認ください。 ・登録したメールアドレスが間違っていませんか。 ・「迷惑メール」に自動的に振り分けられていませんか。 メールの件名は「[OMRON]アカウント本登録お手続きのご案内」です。 ・「noreply@data... 詳細表示
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