血圧計 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 血圧計 』 内のFAQ

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  • HeartGuideで目標を設定するにはどうすればよいですか

    HeartGuideの歩数と睡眠の目標は、アプリから以下の手順で設定できます。 1.アプリ画面の「設定>目標」をタップします。 2.1日の歩数、睡眠の目標を入力し、画面上部の「保存」ボタンをクリックしください。 3.画面下部の「ホーム」をタップし、ホーム画面に戻ってください。 左上の同期ボタン... 詳細表示

    • No:16777
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/18 11:31
  • データ転送(同期)ができません【HeartAdvisorアプリ Android】

    以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・機器登録がお済みでない場合は、アプリの「設定>接続中の機器」をタップし、機器登... 詳細表示

    • No:16775
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/18 11:42
  • HeartGuideで心拍数は測定できますか?

    HeartGuideでは心拍数を測定する機能はありませんが、脈拍数は測定することができます。 HeartGuideで測れる指標については、下記FAQをご確認ください。 >HeartGuideで測れる指標を知りたい 参考 心拍数と脈拍数の違い 心拍数:心臓そのものが1分間に打つ回数(心臓の位置で測定)... 詳細表示

    • No:17011
    • 公開日時:2019/12/20 13:46
    • 更新日時:2025/11/13 14:21
  • HeartGuideは子供でも使えますか?

    ウェアラブル血圧計HeartGuideはお子様にはご使用いただけません。 ウェアラブル血圧計HeartGuideの対象手首周は「16~19cm」です。 対象手首周以外のお客様は、本商品をご使用いただくことができません。 ご購入の前に、専用メジャーにて手首周の測定をお勧めします。 対象手首周の測り方... 詳細表示

    • No:16984
    • 公開日時:2019/12/05 15:32
    • 更新日時:2025/11/13 14:22
  • HeartGuideを修理を依頼したい

    HeartGuideは取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書きに従った正常な使用状態で、お買い上げ後1 年以内に故障した場合には無償にて修理いたします。また、故障内容や製品によっては、交換あるいは他機種との交換をいたします。 修理のご用命は、以下の窓口よりお申し込みください。 詳細表示

    • No:16828
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/11/13 14:39
  • HeartGuideはスマートフォンが無くても使えますか

    ウェアラブル血圧計HeartGuideは、対応するスマートフォンをお持ちでない場合、ご利用いただくことができません。 HeartAdvisor対応端末一覧 詳細表示

    • No:16822
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/17 14:07
  • HeartGuideの電池交換はできますか

    HeartGuideはお客様ご自身で電池交換することはできません。 HeartGuideの電池交換をご希望の場合は、以下の窓口よりお申し込みください。 詳細表示

    • No:16817
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/11/13 14:14
  • HeartGuideの対象手首周外だが、商品を使用できますか

    HeartGuideのご使用には、手首周が基準を満たす必要があります。 ご購入の前に、必ず専用メジャーで手首周の測定をおこなってください。    HeartGuide専用メジャー 専用メジャー(PDFファイル)を表示するには、Adobe Readerが必要です。 Adobe Readerの... 詳細表示

    • No:16815
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/11/13 14:27
  • HeartGuideで測れる指標を知りたい

    HeartGuideでは以下指標を測定することができます。 <血圧> ・最高血圧/最低血圧 ・脈拍 <歩数/活動量> ・歩数/しっかり歩数※ ・距離 ・歩行カロリー <睡眠> ・睡眠時間 ※専用アプリHeartAdvisorで閲覧することができます。 詳細表示

    • No:16810
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/11/13 14:28
  • HeartGuideは測定値は何回分保存されますか

    Heart Guideはアプリに機器登録(ペアリング)後、機器で血圧値100件、歩数7日、睡眠時間7回、時間記録(イベント)100回の記録を保存します。 なお、機器で確認できるのは、最新の測定値のみです。過去の測定値は、アプリでご確認ください。 時間記録(イベント)についてはこちら 詳細表示

    • No:16804
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/11/13 14:51

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