HeartGuideを修理を依頼したい

HeartGuideは取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書きに従った正常な使用状態で、お買い上げ後1 年以内に故障した場合には無償にて修理いたします。また、故障内容や製品によっては、交換あるいは他機種との交換をいたします。 修理のご用命は、以下の窓口よりお申し込みください。 詳細表示

腕周とは？

腕周とは、ひじを軽く曲げた状態で、二の腕の中央あたりを計った腕まわりのことです。 詳細表示

HeartGuideはどのように血圧を測定しますか

Heart Guideはオシロメトリック法を使用して血圧を測定します。 オシロメトリック法とは、血管から伝わる脈波（脈の振動）を捉えて測定する方法です。 詳細表示

HeartGuideは正確な血圧測定のために正しい姿勢か確認する機能はありますか

HeartGuideをお買い上げ時、測定姿勢ガイドはオンに設定されています。 機器で以下の操作をおこなうと、オンとオフを切り替えることができます。 1.機器の[進む(2番目)]ボタンと[測定 / 停止(1番目)]ボタンの両方を同時に3秒以上押す。 2.「ON/OFF・左/右」が表示されたら、[測定 ... 詳細表示

Heart Guideをリセットしたい、データを消去したい

機器で以下の操作をおこなうと、Heart Guideに記録されているすべての設定と測定結果を消去できます。 1.機器の[測定 / 停止(1番目)]ボタンと[ホーム(3番目)] ボタンの両方を同時に7秒以上押し続けます。 2.確認画面が表示されたら、[測定 / 停止(1番目)]ボタンを押してください。 詳細表示

HeartGuideで測定したデータをアプリに転送(同期)したい

Heart Advisorアプリを起動するとHeart Guideと転送(同期)がはじまります。 自動的に転送(同期)がはじまらない場合には、アプリのホーム画面右上の「同期」ボタンをタップしていただくど手動で転送(同期)を行うことができます。 詳細表示

HeartGuideは日本国外で使用できますか

ウェアラブル血圧計HeartGuideは日本国内専用商品です。 日本国外で使用しないでください。 海外で使用すると、その国の電波法に抵触する恐れがあります。 This warranty is valid only in Japan. 詳細表示

HeartGuideで心拍数は測定できますか？

HeartGuideでは心拍数を測定する機能はありませんが、脈拍数は測定することができます。 HeartGuideで測れる指標については、下記FAQをご確認ください。 ＞HeartGuideで測れる指標を知りたい 参考 心拍数と脈拍数の違い 心拍数：心臓そのものが１分間に打つ回数（心臓の位置で測定）... 詳細表示

朝測定した血圧と、夜測定した血圧が違う

血圧は常に変動しています。1日で20mmHg～30mmHgの変化があります。これを「血圧の日内変動」といいます。 正しい血圧管理のために毎日同じ時間帯で測定しましょう。 起床時と就寝前（寝る前）の毎日決まった時間帯に測定することをお勧めします。 起床後は、起きて1時間以内、トイレをすませ、服薬・... 詳細表示

血圧計の測定姿勢ガイドをonにしているが、青色ランプが点かない

血圧計の高さが心臓の位置より高すぎるか低すぎる可能性があります。 血圧計が心臓の高さと同じになるように調整してください。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■測定姿勢ガイド表示例 手首式血圧計の測定方法を動画で紹介しておりますので、下記FAQをご確認くださ... 詳細表示