血圧計 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 血圧計 』 内のFAQ

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  • アプリにログインできなくなりました

    HeartAdvisorアプリにログインできない場合は下記内容をご確認ください。 ・入力したメールアドレスとパスワードに間違えがないかご確認ください。 ・パスワードリセットをお試しください。  【パスワードリセットメールが届かない場合はこちら】 ・それでもログインができない場合は、以下の「お問い合わせ... 詳細表示

    • No:16800
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/17 14:09
  • 機器登録の解除と再登録について【HeartAdvisorアプリ Android】

    機器登録の解除と再登録の方法は、以下のとおりです。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 1.アプリで機器登録を解除します。  アプリ画面「設定>接続中の機器>登録解除」をタップすると、HeartGuideとのペアリングが解除されます。  ※データ転送(同期... 詳細表示

    • No:16770
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/19 10:33
  • 血圧とは?

    心臓は、血液を身体のすみずみまで届けるため、血液に圧力をかけて血管に送り出しています。血圧とは、心臓から送り出された血流が血管の内壁を押す力(圧力)を指します。 心臓は、拡張して中に血液をため込み、収縮して血液を送り出す動作(心拍といいます)を 1 日に約 10 万回くり返しています。 1回の心拍は、心臓が収... 詳細表示

    • No:19452
    • 公開日時:2025/09/05 14:16
  • 上腕式血圧計のACアダプタを購入したい

    血圧計の機種によりACアダプタの種類が異なります。 血圧計の裏に記載されている、HEM、HCR、HBPからはじまる 型式番号または販売商品コードが該当する下記リンクを選択してください。 詳細表示

    • No:19023
    • 公開日時:2024/07/02 16:22
    • 更新日時:2025/07/10 00:00
    • ウィザードよくあるご質問
  • 血圧計HEM-6162とHEM-6164の違いは?

    血圧計HEM-6162とHEM-6164は、機器の仕様は同じです。 販売ルートにより、型式が異なります。 販売ルートは、家電量販店、薬局、WEB販売店などがあります。 主な機能については、下記の「血圧計商品情報」ページよりご確認ください。 詳細表示

    • No:18858
    • 公開日時:2024/06/19 14:44
    • 更新日時:2025/07/10 00:00
  • 職場高血圧とは?

    職場高血圧とは、仮面高血圧の一つで、仕事中のストレスなどによって血圧の上昇を示すものです。 血圧は常に変動しており、ストレスなどがかかると健康な人でも一時的に血圧が上がります。 ストレスがなくなれば血圧も元に戻りますが、職場のように緊張状態が持続する環境下では、放置していると将来において本格的な高血圧に進行す... 詳細表示

    • No:17614
    • 公開日時:2020/11/30 14:52
    • 更新日時:2026/01/05 13:41
  • アプリに登録のメールアドレスを忘れました【HeartAdvisorアプリ】

    HeartAdvisorアプリにログインしている端末では、アプリ画面の「設定>アカウント設定」をタップすると、メールアドレスが確認できます。 ログインしていない状態では、メールアドレスを確認することができません。 ※OMRON connectとデータ共有をしている場合は、OMRON connectアプリホ... 詳細表示

    • No:16794
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2025/12/17 14:12
  • アプリに転送(同期)したデータは削除できますか【HeartAdvisorアプリ】

    アプリのデータは、以下の手順で1件ずつ削除することができます。 ※データを複数件まとめて削除することはできません。 ※一度削除されたデータは復元できません。 手順 1.アプリ画面下部の「測定記録」をタップします。 2.「血圧」パネルをタップします。 3.測定記録のリスト上で、削... 詳細表示

    • No:16790
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/18 11:27
  • 血圧計の電池交換をしたら、平均値が出なくなった

    電池交換後、平均値が表示されない場合、「時計」の設定をされていない可能性があります。 平均値表示には時計の設定が必要です。 時計設定方法はご使用の血圧計の取扱説明書をご参照ください。 時計設定が完了後に血圧を数回測定して、平均値の確認をお願いします。 ※電池交換を行った場合、時計の設定は都度設... 詳細表示

    • No:15966
    • 公開日時:2019/06/14 11:55
    • 更新日時:2025/07/17 15:19
  • 腕帯のマジックテープ部が弱くなって巻きつかない

    腕帯は消耗部品です。 腕帯のマジックテープ部が弱くなってはがれてくる場合は、新しい腕帯に交換をしてください。 ■お申し込み窓口 ご注文は弊社ショッピングサイトよりご確認ください。 詳細表示

    • No:15965
    • 公開日時:2019/06/14 15:52
    • 更新日時:2025/07/17 15:21

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