血圧計 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 血圧計 』 内のFAQ

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  • 機器の登録ができません【HeartAdvisorアプリ Android】

    以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・Bluetooth通信のため、機器とスマートフォンは5m以内に置いてください。 ・... 詳細表示

    • No:16768
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/19 10:37
  • 血圧を記録する表はありますか?

    血圧記録表と血圧グラフが下記サイトにてダウンロードできます。 下記サイトからダウンロードしてください。 >血圧手帳 (オムロンヘルスケア⇒商品情報⇒血圧計) 「血圧記録表と血圧グラフのダウンロード」から「パソコンでデータ管理」か「自分で記入」よりダウンロードをしてください。      ※ペー... 詳細表示

    • No:15991
    • 公開日時:2019/06/13 15:22
    • 更新日時:2025/04/01 14:09
  • 血圧値レベル表示って何ですか?

    家庭高血圧の基準値「最高血圧 135mmHg/最低血圧 85mmHg」を超えていないか、測定結果がレベルで表示され、ひと目でチェックできます。                            ※血圧レベル表示見本。(機器によって表示は変わります) 詳細表示

    • No:15986
    • 公開日時:2019/06/13 15:04
    • 更新日時:2025/07/17 14:53
  • 血圧計でACアダプタでは動作するが、電池では動作しない

    血圧計がACアダプタでは動作するが、電池では動作しない場合は、以下の原因が考えられます。 ■乾電池が消耗している 腕帯加圧中に電池切れマークが表示され加圧が中断され測定できなくなります。 電池をすべて新しいものに交換してください。 ■電池の向き 電池の+ -の向きが間違って入っている場合は電源が入り... 詳細表示

    • No:15952
    • 公開日時:2019/06/14 14:18
    • 更新日時:2025/07/24 10:56
  • Erと表示されて血圧が測定できない (腕を通す上腕式血圧計)

    Erとは、本体の故障が原因で表示されるエラーメッセージです。 「測定/停止」ボタンを押し直しても、再度「Er」が表示される場合、故障している可能性があります。 修理のご依頼につきましては、以下の窓口よりお申し込みください。 修理料金の目安もご確認いただけます。 機種・型式により、修理受付が終了して... 詳細表示

    • No:18994
    • 公開日時:2024/06/18 15:13
    • ウィザードよくあるご質問
  • 血圧計HCR-7402とHCR-7409の違いは?

    血圧計HCR-7402とHCR-7409は、機器の仕様は同じです。 販売ルートにより、型式が異なります。 販売ルートは、家電量販店、薬局、WEB販売店などがあります。 主な機能については、下記の「血圧計商品情報」ページよりご確認ください。 詳細表示

    • No:18852
    • 公開日時:2024/06/19 14:26
    • 更新日時:2025/07/10 00:00
  • 血圧計HEM-7313とHEM-8731の違いは?

    血圧計HEM-7313とHEM-8731は、機器の仕様は同じです。 販売ルートにより、型式が異なります。 販売ルートは、家電量販店、薬局、WEB販売店などがあります。 主な機能については、下記の「血圧計商品情報」ページよりご確認ください。 詳細表示

    • No:17623
    • 公開日時:2020/12/08 09:38
    • 更新日時:2025/07/17 10:50
  • HeartGuideは子供でも使えますか?

    ウェアラブル血圧計HeartGuideはお子様にはご使用いただけません。 ウェアラブル血圧計HeartGuideの対象手首周は「16~19cm」です。 対象手首周以外のお客様は、本商品をご使用いただくことができません。 ご購入の前に、専用メジャーにて手首周の測定をお勧めします。 対象手首周の測り方... 詳細表示

    • No:16984
    • 公開日時:2019/12/05 15:32
    • 更新日時:2025/11/13 14:22
  • HeartGuideはどこで買えますか?

    ウェアラブル血圧計HeartGuideのご注文はオムロンヘルスケアストアよりご確認ください。 ※ウェアラブル血圧計HeartGuideはオムロンヘルスケアストアのみでの販売となります。 ※ウェアラブル血圧計HeartGuideを試用できる場所は設けておりません。 参照FAQ>HeartGuide... 詳細表示

    • No:16982
    • 公開日時:2019/12/04 15:59
    • 更新日時:2025/11/13 14:23
  • HeartGuideを修理を依頼したい

    HeartGuideは取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書きに従った正常な使用状態で、お買い上げ後1 年以内に故障した場合には無償にて修理いたします。また、故障内容や製品によっては、交換あるいは他機種との交換をいたします。 修理のご用命は、以下の窓口よりお申し込みください。 詳細表示

    • No:16828
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/11/13 14:39

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