商品・サービスに関するよくあるご質問
ペースメーカーを使用していますが、HeartGuideは使えますか?
ペースメーカーなど植込み型医療機器を装着している場合は、医師にご相談の上ご使用ください。 ウェアラブル血圧計HeartGuideは電波を発信します。 ペースメーカーなど植込み型医療機器を装着している場合は、医師の指導のもとで使用してください。 詳細表示
手首周を測れる専用メジャーをPDFファイルでご用意しています。 ダウンロード、印刷の上ご利用ください。 HeartGuide専用メジャー 専用メジャー(PDFファイル)を表示するには、Adobe Readerが必要です。 Adobe Readerのダウンロードはこちらから ... 詳細表示
ウェアラブル血圧計HeartGuideのご注文はオムロンヘルスケアストアよりご確認ください。 ※ウェアラブル血圧計HeartGuideはオムロンヘルスケアストアのみでの販売となります。 ※ウェアラブル血圧計HeartGuideを試用できる場所は設けておりません。 参照FAQ>HeartGuide... 詳細表示
HeartGuide専用アプリはどこからダウンロードできますか
HeartGuide専用アプリ「HeartAdvisorアプリ」は以下よりダウンロードいただけます。 iPhoneの方はこちら Androidの方はこちら 詳細表示
ウェアラブル血圧計HeartGuideは、対応するスマートフォンをお持ちでない場合、ご利用いただくことができません。 HeartAdvisor対応端末一覧 詳細表示
誠に申し訳ございませんが、国選択を変更することはできません。 アカウントの新規作成が必要です。 居住地で使用する国選択を誤ってご利用の場合はサポート対象外となりますとなりますのでご了承ください。 【OMRON connectアプリと併用してご利用の場合】 HeartAdvisorアプリでアカウン... 詳細表示
申し訳ございませんが、HeartAdvisorアプリから、メールアドレスを変更することができません。 以下の「お問い合わせ」ボタンよりお客様サービスセンターまでご相談ください。 詳細表示
データ転送(同期)ができません【HeartAdvisorアプリ Android】
以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・機器登録がお済みでない場合は、アプリの「設定>接続中の機器」をタップし、機器登... 詳細表示
スマートフォンを変更後HeartGuideとペアリングできません。新しいスマートフォンとペアリングするにはどうすればよいですか【Android】
以下の操作をお試しください。 1.HeartGuideのすべての測定値を今まで使用していたスマートフォンのHeartAdvisorアプリに転送してから、ペアリングを解除してください。 ペアリングの解除は、HeartAdvisorアプリの「設定>接続中の機器>ペアリング解除」をタップします。 ... 詳細表示
動画にて手動で血圧を測定する方法をご案内します。 最高血圧値が210 mmHg を超えると予測されるときや、自動でうまく測れないとき、手動で測定をしてください。 手動で血圧を測定する方法(1分15秒) 詳細表示
240件中 151 - 160 件を表示