商品・サービスに関するよくあるご質問
腕帯には、片手で簡単に巻くことができる「フィットカフ」や、柔らかくソフトな装着感の「軟性腕帯」など、さまざまな腕帯があります。 ■フィットカフ<対象腕周:17cm~36cm> 上腕を360°カバーする空気袋を採用しました。 装着時、どの角度に腕帯が回転しても正確に測れます。 ■e-フィットカフ... 詳細表示
Errが表示されて血圧が測定できない (腕に巻く上腕式血圧計)
Errとは ・機器と通信が正しくできていない ことが原因で表示されるエラーメッセージです。 対処方法 スマートフォンやアプリの表示を確認し、指示にしたがってください。 「OMRON connect」アプリをご利用されている場合は、以下のFAQをご参照ください。 >データ転送方法【O... 詳細表示
腕帯は消耗部品です。 腕帯のマジックテープ部が弱くなってはがれてくる場合は、新しい腕帯に交換をしてください。 ■お申し込み窓口 ご注文は弊社ショッピングサイトよりご確認ください。 詳細表示
17cmから36cmの腕周で日本人の多くの人に対応できると考えています。 ・17cm以下の腕周の方にはオムロン上腕式血圧計は対応しておりません。 ・36cm以上の方は、別売カフ(太腕用)として42cmまでのカフが対応できる機種もご用意しています。 太腕用腕帯(HEM-RML31) <対象腕周:32~42... 詳細表示
血圧計HEM-6231T2-JEとHEM-6231T2-JCの違いは?
血圧計HEM-6231T2-JEとHEM-6231T2-JCは、機器の仕様は同じです。 販売ルートにより、型式が異なります。 販売ルートは、家電量販店、薬局、WEB販売店などがあります。 主な機能については、下記の「血圧計商品情報」ページよりご確認ください。 詳細表示
不整脈がある場合、自動血圧計では測定ができない場合があります。 血圧が測定できたとしても、正確に血圧が測定できていない場合がありますので、医師にご相談ください。 詳細表示
E3と表示されて血圧が測定できない (腕を通す上腕式血圧計)
対象:腕を通す上腕式血圧計 E3とは ・測定中に腕や体を動かした ・手動加圧で加圧した が原因で300mHg以上加圧して表示されるエラーメッセージです。 対処方法 腕や体を動かさないで再度測定をしてください。 また、手動で測る場合に適切な値以上に加圧をすると同様にエラーが... 詳細表示
血圧計HCR-1702、HEM-1021、HEM-1022の違いは?
血圧計HCR-1702、HEM-1021、HEM-1022は、機器の仕様は同じです。 販売ルートにより、型式が異なります。 販売ルートは、家電量販店、薬局、WEB販売店などがあります。 主な機能については、下記の「血圧計商品情報」ページよりご確認ください。 詳細表示
ご使用頂いている製品の故障等、修理のご依頼につきましては、以下の窓口よりお申し込みください。 修理料金の目安もご確認いただけます。 機種・型式により、修理受付が終了している場合がございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
Google Fitアプリに連携できますか【Android】
HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Google Fitアプリを選択し設定をしてください。 ・Google Fitアプリに連携できる指標 睡眠開始時刻、睡眠終了時刻、歩数、距離、カロリー、体重、 ※Google fitへの血圧デ... 詳細表示
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