アプリのパスワードを忘れました

HeaertAdvisorアプリにログインしていない場合は、アプリ起動のログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、パスワードリセットをおこなうことができます。 詳細表示

血圧計HCR-7711T2／HCR-7712T2とHCR-761AT2／HCR-7612T2の違いは？

血圧計HCR-7711T2／HCR-7712T2は「バックライト機能あり」、HCR-761AT2／HCR-7612T2は「バックライト機能なし」となります。 型式 バックライト機能 HCR-7711T2 HCR-7712T2 バックライト機能 あり HCR-761AT2 H... 詳細表示

血圧とは？

心臓は、血液を身体のすみずみまで届けるため、血液に圧力をかけて血管に送り出しています。血圧とは、心臓から送り出された血流が血管の内壁を押す力（圧力）を指します。 心臓は、拡張して中に血液をため込み、収縮して血液を送り出す動作（心拍といいます）を 1 日に約 10 万回くり返しています。 １回の心拍は、心臓が収... 詳細表示

Errが表示されて血圧が測定できない(手首式血圧計)

Errとは ・機器とアプリの通信が正しくできていない。 などが原因で表示されるエラーメッセージです。 対処方法 スマートフォンやアプリの表示を確認し、指示にしたがってください。 「OMRON connect」アプリをご利用されている場合は、以下のFAQをご参照ください。 ＞データ転... 詳細表示

血圧計の種類の違いが知りたい

血圧計の種類の違いについては、下記「血圧計商品情報」ページにて確認していただけます。 また、ページ下部にある「商品ラインナップ」では比較したい商品をチェックして比較していただけます。 詳細表示

腕帯からエアプラグが外れない

エアプラグは、腕帯のゴムのチューブの先にしっかりと差し込んであります。 そのため、少し力を入れて引っ張っていただく必要があります。 左右に動かしながら力を入れて引っ張って抜いてください。 上記内容をお試しいただいても症状が改善しない場合は、エアプラグとチューブが密着し、固くなり外れにくいことも考えられま... 詳細表示

血圧計の測定方法の違い

家庭用の電子血圧計には、大きく分けて上腕部で測定する「上腕式」と、手首で測定する「手首式」の2種類があります。 また、「上腕式」には、カフ（腕帯）を自分で上腕部に巻くタイプ（「腕帯巻きつけタイプ」）と、血圧計本体と一体化している筒型のカフに腕を通して測定するタイプ（「全自動タイプ」）の2種類に分けられます。... 詳細表示

アプリにログインできなくなりました

HeartAdvisorアプリにログインできない場合は下記内容をご確認ください。 ・入力したメールアドレスとパスワードに間違えがないかご確認ください。 ・パスワードリセットをお試しください。 　【パスワードリセットメールが届かない場合はこちら】 ・それでもログインができない場合は、以下の「お問い合わせ... 詳細表示

パスワードリセットメールが届きません【HeartAdvisorアプリ】

HeartAdvisorアプリのパスワードリセットメールが届かない場合は下記内容をご確認ください。 ・登録したメールアドレスが間違っていませんか。 ・「迷惑メール」に自動的に振り分けられていませんか。 　メールの件名は「[OMRON]パスワード変更手続きのご案内」です。 ・「noreply@data-... 詳細表示

機器の登録ができません【HeartAdvisorアプリ Android】

以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・Bluetooth通信のため、機器とスマートフォンは5m以内に置いてください。 ・... 詳細表示