血圧計 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 血圧計 』 内のFAQ

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  • 血圧計の廃棄方法

    血圧計の廃棄方法については、お住まいの各自治体の廃棄方法に従ってください。 ※オムロンの血圧計に水銀は使用していません。 詳細表示

    • No:16032
    • 公開日時:2019/06/27 12:05
    • 更新日時:2025/07/17 14:40
  • 心房細動とは?

    心房細動は不整脈の一種で、心房が小刻みに震えるようにけいれんし、心臓がうまく働かなくなる疾患です。 心臓のリズムに異常があることを不整脈と言いますが、心房細動は不整脈の種類の一つで、心臓の中の心房と心室の収縮リズムが同期せず、不規則になっている状態を示します。 心房細動の発作の頻度は人によって異なるため、... 詳細表示

    • No:17962
    • 公開日時:2022/03/22 14:46
    • 更新日時:2025/07/17 10:50
  • 血圧計HEM-7313とHEM-8731の違いは?

    血圧計HEM-7313とHEM-8731は、機器の仕様は同じです。 販売ルートにより、型式が異なります。 販売ルートは、家電量販店、薬局、WEB販売店などがあります。 主な機能については、下記の「血圧計商品情報」ページよりご確認ください。 詳細表示

    • No:17623
    • 公開日時:2020/12/08 09:38
    • 更新日時:2025/07/17 10:50
  • HeartGuide専用アプリはどこからダウンロードできますか

    HeartGuide専用アプリ「HeartAdvisorアプリ」は以下よりダウンロードいただけます。 iPhoneの方はこちら Androidの方はこちら 詳細表示

    • No:16824
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/18 11:25
  • アプリに登録しているメールアドレスを変更したい

    申し訳ございませんが、HeartAdvisorアプリから、メールアドレスを変更することができません。 以下の「お問い合わせ」ボタンよりお客様サービスセンターまでご相談ください。 詳細表示

    • No:16797
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/17 14:11
  • パスワードリセットメールが届きません【HeartAdvisorアプリ】

    HeartAdvisorアプリのパスワードリセットメールが届かない場合は下記内容をご確認ください。 ・登録したメールアドレスが間違っていませんか。 ・「迷惑メール」に自動的に振り分けられていませんか。  メールの件名は「[OMRON]パスワード変更手続きのご案内」です。 ・「noreply@data-... 詳細表示

    • No:16796
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/17 14:11
  • 血圧計を2台以上登録することはできますか?【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリは、1台のスマートフォンに血圧計を2台以上登録することができます。ただし、1台のスマートフォンで管理できるのは1名分のデータです。 上腕式と手首式の血圧計を登録したり、同じ型式の血圧計を2台以上登録することも可能です。 ※心電計付き上腕式血圧計 HCR-7800T/HEM-... 詳細表示

    • No:18633
    • 公開日時:2023/11/15 15:20
    • 更新日時:2024/12/13 16:20
  • 機器登録の解除と再登録について【HeartAdvisorアプリ Android】

    機器登録の解除と再登録の方法は、以下のとおりです。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 1.アプリで機器登録を解除します。  アプリ画面「設定>接続中の機器>登録解除」をタップすると、HeartGuideとのペアリングが解除されます。  ※データ転送(同期... 詳細表示

    • No:16770
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/19 10:33
  • 血圧計の電池交換をしたら、平均値が出なくなった

    電池交換後、平均値が表示されない場合、「時計」の設定をされていない可能性があります。 平均値表示には時計の設定が必要です。 時計設定方法はご使用の血圧計の取扱説明書をご参照ください。 時計設定が完了後に血圧を数回測定して、平均値の確認をお願いします。 ※電池交換を行った場合、時計の設定は都度設... 詳細表示

    • No:15966
    • 公開日時:2019/06/14 11:55
    • 更新日時:2025/07/17 15:19
  • Errが表示されて血圧が測定できない(手首式血圧計)

    Errとは ・機器とアプリの通信が正しくできていない。 などが原因で表示されるエラーメッセージです。 対処方法 スマートフォンやアプリの表示を確認し、指示にしたがってください。 「OMRON connect」アプリをご利用されている場合は、以下のFAQをご参照ください。 >データ転... 詳細表示

    • No:18894
    • 公開日時:2024/06/24 16:02
    • 更新日時:2025/07/10 00:00
    • ウィザードよくあるご質問

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