血圧計 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 血圧計 』 内のFAQ

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  • 腕帯の布カバーは交換できないのですか?【腕を通すタイプ】

    腕を通す部分の布カバーは、お客様ご自身での交換ができません。 布カバーが汚れたり傷んだ場合は、修理として承ります。 ■お申込み窓口 修理は以下の窓口よりお申し付けください。 詳細表示

    • No:15962
    • 公開日時:2019/06/14 15:57
    • 更新日時:2025/07/17 16:24
  • 職場高血圧とは?

    職場高血圧とは、仮面高血圧の一つで、仕事中のストレスなどによって血圧の上昇を示すものです。 血圧は常に変動しており、ストレスなどがかかると健康な人でも一時的に血圧が上がります。 ストレスがなくなれば血圧も元に戻りますが、職場のように緊張状態が持続する環境下では、放置していると将来において本格的な高血圧に進行す... 詳細表示

    • No:17614
    • 公開日時:2020/11/30 14:52
    • 更新日時:2026/01/05 13:41
  • オムロンの血圧計は海外で使えますか?

    日本国内で販売されているオムロンの血圧計は、海外での使用はお勧めできません。 ・弊社での保証内容は日本国内においてのみ有効です。 ・海外でのご使用は保証対象外になります。 ・海外からの修理、部品の購入は対応できません。 ・入国先で医療機器持ち込み制限がかかる場合があります。 ・ACアダプター使用時の動作... 詳細表示

    • No:16018
    • 公開日時:2019/06/25 12:41
    • 更新日時:2025/08/29 13:18
  • 血圧計HEM-7313とHEM-8731の違いは?

    血圧計HEM-7313とHEM-8731は、機器の仕様は同じです。 販売ルートにより、型式が異なります。 販売ルートは、家電量販店、薬局、WEB販売店などがあります。 主な機能については、下記の「血圧計商品情報」ページよりご確認ください。 詳細表示

    • No:17623
    • 公開日時:2020/12/08 09:38
    • 更新日時:2025/07/17 10:50
  • データ転送(同期)ができません【HeartAdvisorアプリ iOS】

    以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・機器登録がお済みでない場合は、アプリの「設定>接続中の機器」をタップし、機器登録を実施してください。 ・Bluetooth通信のため、機器とスマート... 詳細表示

    • No:16774
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/18 11:42
  • 血圧計の比較画面とは?

    最新の血圧値と過去の血圧値を左右同時に表示することで、簡単に血圧値を比較することができます。 比較画面が使用できるときと比較値は以下になります。 ・測定が終了したとき、前回の測定値と比較できる ・測定記録を確認したとき、過去の測定値と比較できる(※過去100回分/人) ・朝晩の週平均を確認したとき、過去7... 詳細表示

    • No:16690
    • 公開日時:2019/11/01 09:05
    • 更新日時:2025/07/17 14:29
  • 血圧計でACアダプタでは動作するが、電池では動作しない

    血圧計がACアダプタでは動作するが、電池では動作しない場合は、以下の原因が考えられます。 ■乾電池が消耗している 腕帯加圧中に電池切れマークが表示され加圧が中断され測定できなくなります。 電池をすべて新しいものに交換してください。 ■電池の向き 電池の+ -の向きが間違って入っている場合は電源が入り... 詳細表示

    • No:15952
    • 公開日時:2019/06/14 14:18
    • 更新日時:2025/07/24 10:56
  • 縦にEEと表示されて血圧が測定できない (腕を通す上腕式血圧計)

    対象:腕を通す上腕式血圧計 縦にEEとは ・手動加圧で300mmHg以上加圧した ・測定中に腕や体を動かして300mmHg以上加圧した ことが原因で300mHg以上加圧して表示されるエラーメッセージです。 対処方法 腕や体を動かさないで再度測定をしてください。 ※参考※ 手... 詳細表示

    • No:18993
    • 公開日時:2024/06/18 11:13
    • 更新日時:2025/07/10 00:00
    • ウィザードよくあるご質問
  • ウェアラブル血圧計 HeartGuide(HCR-6900T)のエラー表示

    HeartGuideに表示されているエラーをご確認の上、該当エラーをご参照ください。 詳細表示

    • No:17422
    • 公開日時:2020/08/03 14:25
    • ウィザードよくあるご質問
  • HeartGuide専用アプリはどこからダウンロードできますか

    HeartGuide専用アプリ「HeartAdvisorアプリ」は以下よりダウンロードいただけます。 iPhoneの方はこちら Androidの方はこちら 詳細表示

    • No:16824
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/18 11:25

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