商品・サービスに関するよくあるご質問
血圧計HCR-761AT2とHCR-7612T2は、機器の仕様は同じです。 販売ルートにより、型式が異なります。 販売ルートは、家電量販店、薬局、WEB販売店などがあります。 主な機能については、下記の「血圧計商品情報」ページよりご確認ください。 また、HCR-7711T2、HCR-771... 詳細表示
日本製のオムロン血圧計は下記「血圧計 機能比較表」にてご確認ください。 >血圧計機能比較表 ⇒特長欄で「日本製」で絞り込んでください。 詳細表示
腕帯のお手入れは、水または薄めた中性洗剤をしみ込ませた布をかたく絞って拭き取り、やわらかい布でから拭きをしてください。 腕帯は消耗部品です。 汚れがひどい場合は、新しい腕帯に交換をしてください。 ■お申し込み窓口 ご注文は弊社ショッピングサイトよりご確認ください。 ※注意... 詳細表示
【ウェルネスリンク】わたしムーヴへの通信やアプリに関するお問い合わせ
・わたしムーヴ/ウェルネスリンクのサイト関するご質問 ・わたしムーヴ/ウェルネスリンクへの通信に関するご質問 ・機器登録(ユーザー登録)に関するご質問 ・ウェルネスリンク機器専用パソコン向けソフトウェアに関するご質問 上記お問い合わせに関してましては、専用サイト「ウェルネスリンク よくあるご質問」でご... 詳細表示
血圧計の電源を入れ、測定の途中で画面が消えてしまう場合は、以下の対処方法をご確認ください。 ●電源が切れる場合 乾電池が消耗している可能性があります。 乾電池を全て新しいものに交換してください。 ●エラーが出る エラー内容により対処方法が異なります。 下記FAQをご確認ください。 ... 詳細表示
血圧計HCR-1801とHCR-1802は、機器の仕様は同じです。 販売ルートにより、型式が異なります。 販売ルートは、家電量販店、薬局、WEB販売店などがあります。 主な機能については、下記の「血圧計商品情報」ページよりご確認ください。 詳細表示
エアプラグは、腕帯のゴムのチューブの先にしっかりと差し込んであります。 そのため、少し力を入れて引っ張っていただく必要があります。 左右に動かしながら力を入れて引っ張って抜いてください。 上記内容をお試しいただいても症状が改善しない場合は、エアプラグとチューブが密着し、固くなり外れにくいことも考えられま... 詳細表示
OMRON connectアプリへのデータ転送方法を、血圧計を例に3つのステップでご紹介します。 ▼OMRON connectアプリ 血圧計操作ガイド(2分15秒) ▼関連FAQ >データ転送方法 >自動データ転送ができません >データ転送ができません 詳細表示
夜間高血圧とは、仮面高血圧の一つで、夜になっても血圧が下がらないタイプの高血圧です。 「高血圧治療ガイドライン2019」では、夜間高血圧の定義は「夜間の平均血圧値が120/70mmHg以上」と定義されています。 健康な人の場合、血圧は就寝後から少しずつ低下して真夜中頃に最も低くなり、起床に向けて上昇してい... 詳細表示
スマートフォンを変更後HeartGuideとペアリングできません。新しいスマートフォンとペアリングするにはどうすればよいですか【Android】
以下の操作をお試しください。 1.HeartGuideのすべての測定値を今まで使用していたスマートフォンのHeartAdvisorアプリに転送してから、ペアリングを解除してください。 ペアリングの解除は、HeartAdvisorアプリの「設定>接続中の機器>ペアリング解除」をタップします。 ... 詳細表示
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