測定途中で血圧計の画面が消える

血圧計の電源を入れ、測定の途中で画面が消えてしまう場合は、以下の対処方法をご確認ください。 ●電源が切れる場合 乾電池が消耗している可能性があります。 乾電池を全て新しいものに交換してください。 ●エラーが出る エラー内容により対処方法が異なります。 下記FAQをご確認ください。 ... 詳細表示

アプリにログインできなくなりました

HeartAdvisorアプリにログインできない場合は下記内容をご確認ください。 ・入力したメールアドレスとパスワードに間違えがないかご確認ください。 ・パスワードリセットをお試しください。 　【パスワードリセットメールが届かない場合はこちら】 ・それでもログインができない場合は、以下の「お問い合わせ... 詳細表示

機器の登録ができません【HeartAdvisorアプリ Android】

以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・Bluetooth通信のため、機器とスマートフォンは5m以内に置いてください。 ・... 詳細表示

血圧計　データ転送方法【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリへのデータ転送方法を、血圧計を例に3つのステップでご紹介します。 ▼OMRON connectアプリ　血圧計操作ガイド（2分15秒） ▼関連FAQ ＞データ転送方法 ＞自動データ転送ができません ＞データ転送ができません 詳細表示

縦にEEと表示されて血圧が測定できない (腕を通す上腕式血圧計)

対象：腕を通す上腕式血圧計 縦にEEとは ・手動加圧で300mmHg以上加圧した ・測定中に腕や体を動かして300mmHg以上加圧した ことが原因で300mHg以上加圧して表示されるエラーメッセージです。 対処方法 腕や体を動かさないで再度測定をしてください。 ※参考※ 手... 詳細表示

心房細動とは？

心房細動は不整脈の一種で、心房が小刻みに震えるようにけいれんし、心臓がうまく働かなくなる疾患です。 心臓のリズムに異常があることを不整脈と言いますが、心房細動は不整脈の種類の一つで、心臓の中の心房と心室の収縮リズムが同期せず、不規則になっている状態を示します。 心房細動の発作の頻度は人によって異なるため、... 詳細表示

アプリに登録しているメールアドレスを変更したい

申し訳ございませんが、HeartAdvisorアプリから、メールアドレスを変更することができません。 以下の「お問い合わせ」ボタンよりお客様サービスセンターまでご相談ください。 詳細表示

機器登録の解除と再登録について【HeartAdvisorアプリ Android】

機器登録の解除と再登録の方法は、以下のとおりです。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 1.アプリで機器登録を解除します。 　アプリ画面「設定>接続中の機器>登録解除」をタップすると、HeartGuideとのペアリングが解除されます。 　※データ転送(同期... 詳細表示

血圧計の廃棄方法

血圧計の廃棄方法については、お住まいの各自治体の廃棄方法に従ってください。 ※オムロンの血圧計に水銀は使用していません。 詳細表示

上腕式血圧計のACアダプタを購入したい

血圧計の機種によりACアダプタの種類が異なります。 血圧計の裏に記載されている、HEM、HCR、HBPからはじまる 型式番号または販売商品コードが該当する下記リンクを選択してください。 詳細表示