商品・サービスに関するよくあるご質問
「心電図の記録が中断されました」と表示される【心電計付き上腕式血圧計 HCR-7800T/HEM-7530T】
「心電図の記録が中断されました」や心電図記録に「記録時間不足」が表示された場合は、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●指が電極と密着していない。 記録中に指が電極から離れてしまった可能性があります。また、正確な記録のため、密着させてください。 ●手・指が乾燥している。 手が乾燥... 詳細表示
お近くの電気量販店でご購入いただくことが可能です。 但し、在庫がない場合もございますので弊社で購入をご希望の場合は以下よりご確認ください。 ご使用の血圧計に対応した腕帯をお探しの場合は、下記FAQをご確認ください。 >腕帯を交換したい ■お申し込み窓口 ご注文は弊社ショッピングサイトよりご確... 詳細表示
ペースメーカーなど植込み型医療機器を装着している場合は、医師にご相談の上ご使用ください。 オムロンの血圧計は電磁波による医用電気機器の安全性の規格であるEMC規格を満たしており、ペースメーカーを含む他の医療機器に影響するような電磁波は出しておりません。 しかし、電磁波の影響を受けやすいペースメーカーが存在する... 詳細表示
スマートフォンを変更したいのですが、データの移行は出来ますか
HeartAdvisorアプリはクラウド機能を利用しています。そのため、今まで使用していたアカウントで別の端末にサインインすることで、クラウドにバックアップされている測定データを別の端末で復元することができます。 詳細表示
血圧計HCR-7601TとHCR-7602Tは、機器の仕様は同じです。 販売ルートにより、型式が異なります。 販売ルートは、家電量販店、薬局、WEB販売店などがあります。 主な機能については、下記の「血圧計商品情報」ページよりご確認ください。 また、HCR-7502T、HCR-750ATと... 詳細表示
夜間高血圧とは、仮面高血圧の一つで、夜になっても血圧が下がらないタイプの高血圧です。 「高血圧治療ガイドライン2019」では、夜間高血圧の定義は「夜間の平均血圧値が120/70mmHg以上」と定義されています。 健康な人の場合、血圧は就寝後から少しずつ低下して真夜中頃に最も低くなり、起床に向けて上昇してい... 詳細表示
現在販売しているオムロン自動血圧計の腕帯には、ラテックス(天然ゴム)は使用しておりません。 ゴムチューブの材質は塩化ビニールです。 詳細表示
スマートフォンを変更後HeartGuideとペアリングできません。新しいスマートフォンとペアリングするにはどうすればよいですか【Android】
以下の操作をお試しください。 1.HeartGuideのすべての測定値を今まで使用していたスマートフォンのHeartAdvisorアプリに転送してから、ペアリングを解除してください。 ペアリングの解除は、HeartAdvisorアプリの「設定>接続中の機器>ペアリング解除」をタップします。 ... 詳細表示
HeartAdvisorアプリのホーム画面の血圧の平均計算は、1日(0時から23時59分)の間に測定した値の平均値を表示しています。 詳細表示
グラフの印刷機能はありません。 測定記録を「Excel」ファイルとして出力し、メールに添付してパソコンに送る機能があります。 パソコンで受信したメールの添付ファイルをご利用いただき、お客様ご自身で加工してご利用ください。 関連FAQ:測定記録を出力・印刷したい 詳細表示
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