血圧計 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 血圧計 』 内のFAQ

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  • HeartAdvisorに対応するスマートフォンの機種・OSを知りたい

    HeartAdvisorアプリが対応するスマートフォンやOSは以下よりご確認ください。 記載のないスマートフォンやOSは動作保証対象外です、ご購入の前に必ずご確認ください。 HeartAdvisorアプリ対応端末一覧 詳細表示

    • No:16823
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/18 11:25
  • ペースメーカーを使用していますが、HeartGuideは使えますか?

    ペースメーカーなど植込み型医療機器を装着している場合は、医師にご相談の上ご使用ください。 ウェアラブル血圧計HeartGuideは電波を発信します。 ペースメーカーなど植込み型医療機器を装着している場合は、医師の指導のもとで使用してください。 詳細表示

    • No:16983
    • 公開日時:2019/12/05 15:32
    • 更新日時:2025/11/13 14:23
  • 職場高血圧とは?

    職場高血圧とは、仮面高血圧の一つで、仕事中のストレスなどによって血圧の上昇を示すものです。 血圧は常に変動しており、ストレスなどがかかると健康な人でも一時的に血圧が上がります。 ストレスがなくなれば血圧も元に戻りますが、職場のように緊張状態が持続する環境下では、放置していると将来において本格的な高血圧に進行す... 詳細表示

    • No:17614
    • 公開日時:2020/11/30 14:52
    • 更新日時:2026/01/05 13:41
  • 機器登録/データ転送しようとすると「ペア設定リクエスト」が表示される【HeartAdvisorアプリ Android】

    一部のAndroid端末において、機器登録時やデータ転送時にペアリング設定のメッセージ画面が表示されることがあります。 ペア設定リクエストが表示された場合、メッセージ画面内の「ペア設定する」をタップしてください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 ※メッセ... 詳細表示

    • No:18055
    • 公開日時:2022/06/07 12:14
    • 更新日時:2025/12/18 11:23
  • 血圧計HEM-6162とHEM-6164の違いは?

    血圧計HEM-6162とHEM-6164は、機器の仕様は同じです。 販売ルートにより、型式が異なります。 販売ルートは、家電量販店、薬局、WEB販売店などがあります。 主な機能については、下記の「血圧計商品情報」ページよりご確認ください。 詳細表示

    • No:18858
    • 公開日時:2024/06/19 14:44
    • 更新日時:2025/07/10 00:00
  • 血圧計の測定姿勢ガイドのランプがつかない

    「測定姿勢ガイド」のランプが点灯しない場合、測定姿勢ガイドが「OFF」になっている可能性があります。 測定姿勢ガイドを「ON」に設定し直して、動作をご確認ください。 ※詳しい設定方法は、ご使用の血圧計の取扱説明書をご参照ください。 詳細表示

    • No:15957
    • 公開日時:2019/06/14 13:22
    • 更新日時:2025/07/17 16:28
  • 機器登録の解除と再登録について【HeartAdvisorアプリ Android】

    機器登録の解除と再登録の方法は、以下のとおりです。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 1.アプリで機器登録を解除します。  アプリ画面「設定>接続中の機器>登録解除」をタップすると、HeartGuideとのペアリングが解除されます。  ※データ転送(同期... 詳細表示

    • No:16770
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/19 10:33
  • アプリのアカウント本登録メールが届きません

    HeartAdvisorアプリのアカウント本登録メールが届かない場合は下記内容をご確認ください。 ・登録したメールアドレスが間違っていませんか。 ・「迷惑メール」に自動的に振り分けられていませんか。  メールの件名は「[OMRON]アカウント本登録お手続きのご案内」です。 ・「noreply@data... 詳細表示

    • No:16793
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/12/17 14:12
  • HeartGuideは防水加工されていますか

    HeartGuideは防水に対応していません。 商品を水のかかるところで使用しないでください。 本商品は水洗いできません。 本体内部に水などが入らないようにしてください。 詳細表示

    • No:16812
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2025/11/13 14:28
  • HeartGuideの手首への正しい装着の仕方

    HeartGuideの手首への正しい装着の仕方をご案内します。 ご注意 ・本製品の対象手首周は、16cmから19cmです。 ・本製品は巻きやすい方の手首に装着してください。 ・左手首と右手首では測定値が異なる場合があるため、血圧はいつも同じ手首で測るようにしてください。 ここでは左手首を例として説明... 詳細表示

    • No:17432
    • 公開日時:2020/08/03 14:25
    • 更新日時:2025/11/13 14:34

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