商品・サービスに関するよくあるご質問
お近くの電気量販店でご購入いただくことが可能です。 店頭に在庫がない場合がございます。 オムロンで購入をご希望の場合は、下記窓口にて承ります。 ■お申し込み窓口 ご注文は弊社ショッピングサイトよりご確認ください。 詳細表示
現在表示している商品カテゴリーは、体重体組成計・体重計ではなく血圧計です。 オムロンの体重体組成計または体重計に関するご質問は、下記リンク先にて改めてキーワード検索をしてください。 >体重体組成計・体重計 詳細表示
HeartAdvisorアプリに関するご質問 HeartAdvisorアプリの通信に関するご質問 HeartAdvisorアプリへ機器登録に関するご質問 上記お問い合わせに関しましては 『アプリ』⇒『HeartAdvisor』⇒『HeartAdvisorアプリ』にてご確認ください。 &... 詳細表示
オムロンでは、コロトコフ法(聴診法)の血圧計は販売していません。全てオシロメトリック法を用いた血圧計となります。 オシロメトリック法について 腕帯(腕を通す部分)を加圧した後、血管壁の振動(脈波)を圧力センサで検出し測定します。 腕帯を減圧していくと、ある時点で脈波が急激に大きくなります。脈波はその後急... 詳細表示
現在販売しているオムロン自動血圧計の腕帯には、ラテックス(天然ゴム)は使用しておりません。 ゴムチューブの材質は塩化ビニールです。 詳細表示
血圧計の最高血圧と最低血圧の測定範囲の目安は以下になります。 最高血圧:60 ~ 260 mmHg 最低血圧:40 ~ 215 mmHg 血圧計の脈拍の測定範囲の目安は以下になります。 脈拍:毎分 40 ~ 180 拍 注意 ※ご使用の機種により、測定範囲が異なる場合があります。 ※... 詳細表示
スマートフォンを変更したいのですが、データの移行は出来ますか
HeartAdvisorアプリはクラウド機能を利用しています。そのため、今まで使用していたアカウントで別の端末にサインインすることで、クラウドにバックアップされている測定データを別の端末で復元することができます。 詳細表示
HeartGuideは防水に対応していません。 商品を水のかかるところで使用しないでください。 本商品は水洗いできません。 本体内部に水などが入らないようにしてください。 詳細表示
血圧は常時自動計測されません。 血圧を測る正しい姿勢をとった上で、ウェアラブル血圧計HeartGuide本体の「測定/停止」ボタンを押すと血圧を測ることができます。 詳細表示
血圧計の測定姿勢ガイドをonにしているが、青色ランプが点かない
血圧計の高さが心臓の位置より高すぎるか低すぎる可能性があります。 血圧計が心臓の高さと同じになるように調整してください。 ■測定姿勢ガイド表示例 手首式血圧計の測定方法を動画で紹介しておりますので、下記FAQをご確認くださ... 詳細表示
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