商品・サービスに関するよくあるご質問
体重体組成計・体重計は、「Err」が表示された場合や数分間何も操作しなかった場合に自動的に電源が切れます。 電源の自動OFFの設定は解除できません。 詳細表示
体組成(体脂肪率など)は、メーカーごとの体組成データのアルゴリズムや推定式の違いにより、他社製品と異なる場合があります。 また、測定方法や測定時間など様々な要因によって変動することがあります。 参考FAQ >体重体組成計の正しい使い方 詳細表示
体重のうち、体脂肪の重さが占める割合のことです。 体脂肪率は皮下脂肪も内蔵脂肪も含めた体脂肪が体重に占める割合です。 男性と女性では体脂肪のつき方が違う為、判定基準も異なります。 体脂肪率判定の目安は、下記「商品活用ガイド 体... 詳細表示
「Body Mass Index(=体格指数)」の頭文字「B・M・I」をとったもので、 体重と身長のバランスをチェックして肥満度を判定する国際的な基準です。 以下の計算式から求められます。 BMI=体重(kg)÷身長(m)÷身長(m) 商品活用ガイドはこちら 詳細表示
体組成の推定式を作るためには基礎データの収集が必要です。 基礎データの収集は「水中体重秤量法」などお体への負担が大きいため、 オムロンでは81歳以上の方はデータの収集を行っておりません。 商品活用ガイドはこちら 詳細表示
「CAL」はエラーの表示ではありません。 CALが点滅したあと、「0.0kg」と表示されてから測定を始めてください。 CALはcalibration/キャリブレーションの略で、正しく測定するための準備をしていることを意味します。 詳細表示
お子様でもご使用いただけますが、測定できる体組成の項目に対象年齢があります。 製品によって表示できる体組成の項目が異なりますので、詳しくはお使いの体重体組成計の取扱説明書「仕様」欄をご確認ください。 参考 ・5歳以下:体重/BMIのみ測定 ※一部の製品は、体重のみの測定... 詳細表示
測定記録の見方は、体重体組成計の機種によって手順が違います。 お使いの体重体組成計の型式をご確認の上、取扱説明書の下記項目をご参照ください。 ※OMRON connect対応製品は、スマートフォンアプリで確認してください。 ※HBF-227T、HBF-228T、HBF-230Tの測定記録は本体に表示されませ... 詳細表示
自動認識機能で測定したときに、登録した個人番号が表示されません
以下のような場合、登録した個人番号が表示されないことがあります。 ・体形や体重の近い人が測定された場合 ・体重が大きく変動した場合 ・間違って他の個人番号へ測定結果が保存された場合 ▼自動認識機能とは 測定前に個人番号を選択しなくても、測定結果から登録している個人を認識して、個人番号を表示する機... 詳細表示
▼考えられる原因 通信が正しくできていない ▼対処方法 ・体組成計の電源を入れ直して通信をやり直してください。 再度このエラーが表示される場合は、本体の故障が考えられます。修理を依頼してください。 取扱説明書はダウンロードしていただくことが可能です。 一部、掲載され... 詳細表示
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