以下の内容をお試しいただき、状況に変化がないかをご確認ください。
- OMRON connectアプリを再起動する
- スマートフォンを再起動する
- しばらく時間をおいてから、または時間帯を変えて試す
- OMRON connectアプリ以外のアプリを停止する
- Wi-Fi通信とモバイルデータ通信を切り替える
- 通信環境の良い場所で試す
- 通信制限のかかっていない状況で試す
- VPN接続を切断する
- Wi-Fiのオフ/オン、機内モードのオン/オフを試す
- 広告ブロックアプリやスマートフォンのセキュリティ設定を変更してみる
上記内容をお試しいただいても症状が改善しない場合は、下記の窓口までお問い合わせください。
