E2が表示されて血圧が測定できない (腕に巻く上腕式血圧計)

商品・サービスに関するよくあるご質問

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主な原因として、以下のようなケースが考えられます。

・測定中に腕や体が動いた
・測定中に会話をした
・腕帯の巻き方がゆるい
・脈の振動が弱い
・脈の乱れがある

対処方法

次の点を確認して、もう一度測定してください。

1. 正しい姿勢で測定する
・椅子に座り、リラックスした状態で測定してください
・測定する腕は机の上などに置き、力を抜いてください

2. 測定中は動かさない
測定開始後は、
・腕を動かさない
・体を動かさない
・会話をしない
ようにしてください。

3. 腕帯を正しく巻く
・腕帯はぴったりと巻いてください
・素肌、または薄手の肌着の上から巻いてください

何度試しても「E2」が表示される場合、手動測定をお試しください。

※参考※

手動で測定する方法は製品により異なります。各製品の取扱説明書をご確認ください。

正しく測定をしても「E2」が出て測定できない場合、故障している可能性があります。

修理のご依頼につきましては、以下の窓口よりお申し込みください。

修理料金の目安もご確認いただけます。

機種・型式により、修理受付が終了している場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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