商品・サービスに関するよくあるご質問
「かんたん朝晩ダイエット」では、午前4:00~10:59の体重を朝の体重、午後7:00~翌午前1:59の体重を晩の体重としてパネル・グラフ・リストに表示します。
そのため、朝の時間・晩の時間以外のタイミングで測定した体重は表示されません。
体重を測定した時間が条件に該当しているか確認してください。
朝の体重は、朝の測定時間(午前4:00~10:59)の記録のうち、一番早い時刻の測定値から1時間以内の記録で一番軽い体重が採用されます。

晩の体重は晩の時間(午後7:00~翌午前1:59)の記録で一番遅い体重が採用されます。

※朝晩の時間帯や条件は変更できません。
※反映された体重値は、かんたん朝晩ダイエット画面下部「リスト」から確認できます。
※OMRON connectアプリに転送したすべてのデータは測定結果一覧で確認できます。
測定結果一覧の確認方法は以下FAQを確認してください。
条件に該当している体重値がかんたん朝晩ダイエットに反映されない場合、OMRON connectクラウドに同期できていない可能性があります。
以下の手順にて同期をお試しください。
■OMRON connectクラウドについて
1.OMRON connectアプリホーム画面下部の「その他」>「ユーザー情報」>「クラウド」をタップします。
2.クラウド画面下部の「同期」をタップしてください。
画面中央部分の最終同期日時が「現在の日時」に更新されていれば同期完了です。