商品・サービスに関するよくあるご質問
途中で電源が切れる【低周波治療器】
回答
低周波治療器の電源が途中で切れてしまう場合の原因は以下が考えられます。
①導子コードが正しく接続されていない、もしくは断線している
導子コードが奥まで差し込まれていない場合も電源が切れることがあります。
奥までしっかり差し込んで動作をご確認ください。
関連FAQ
導子コードが断線している場合は、導子コードの交換をお試しください。
②２枚のパッドが肌に貼りついていない
2枚のパッドがしっかり肌に貼り付いていないと数秒後に自動的に電源が切れます。
2枚のパッドがしっかり肌に貼りついているかをご確認ください
2枚のパッドがしっかり肌に貼り付いていないと数秒後に自動的に電源が切れます。
2枚のパッドがしっかり肌に貼りついているかをご確認ください
※初めてお使いになる場合はパッド表面の透明フィルムをはがしてください。
※4枚のパッドで使用する商品は左側に2枚、または右側に2枚貼り付けてご確認ください。左右1枚ずつでは使用できません。
※貼りつけても肌からはがれる場合はパッドが消耗している可能性があります。パッドの交換をお試しください。
※水洗いできるパッドをお持ちの場合はお手入れをお試しください。
③電池消耗/ACアダプタの断線/充電不足
電池で使用する商品：電池消耗している可能性があるため電池交換してください。
ACアダプタで使用する商品：ACアダプタが断線していないかをご確認ください。
充電式の商品：電池残量がない可能性があります。満充電してください。
①～③までお試ししただいても症状が改善しない場合は修理をご検討ください。
