「予期しないエラーが発生しました。」と表示されて、OMRON connectアプリが起動できません。 | よくあるご質問 | オムロン ヘルスケア
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  • 公開日時 : 2022/11/01 09:00
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「予期しないエラーが発生しました。」と表示されて、OMRON connectアプリが起動できません。【OMRON connectアプリ】

回答

「予期しないエラーが発生しました。」と表示されてアプリが起動しない場合や、OMRONと表示した画面から動かずアプリが起動しない場合には、以下をお試しください。
 
・OMRON connectアプリを再起動する
 
・スマートフォン端末を再起動する
 
・Wi-Fi通信でご利用の場合は、モバイルデータ通信に切り替える
 
・アプリを最新バージョンにする

 ※App StoreもしくはGoogle Playから、「オムロンコネクト」と入力して検索します。「アップデート」と表示が出る場合は、アップデートしてください。

 

 

上記をお試しいただいても改善しない場合は、OMRON connectアプリ画面下部の「その他」>「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

 

アプリ画面
 
 

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