「予期しないエラーが発生しました。」と表示されて、OMRON connectアプリが起動できません。 | 商品・サービスに関するよくあるご質問

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「予期しないエラーが発生しました。」と表示されてアプリが起動しない場合や、OMRONと表示した画面から動かずアプリが起動しない場合には、以下をお試しください。

・OMRON connectアプリを再起動する

・スマートフォン端末を再起動する

・Wi-Fi通信でご利用の場合は、モバイルデータ通信に切り替える

・アプリを最新バージョンにする

　※App StoreもしくはGoogle Playから、「オムロンコネクト」と入力して検索します。「アップデート」と表示が出る場合は、アップデートしてください。

上記をお試しいただいても改善しない場合は、OMRON connectアプリ画面下部の「その他」＞「お問い合わせ」よりお問い合わせください。