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  • No : 17150
  • 公開日時 : 2020/02/20 12:25
  • 更新日時 : 2021/05/28 09:31
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「Bluetooth通信できないため、データ更新が失敗しました。」とメッセージがでる【ios】

回答

スマートフォン端末のBluetoothがオンの状態でも、このメッセージが表示されることがあります。
iOS13からは、アプリごとにBluetoothのアクセスも許可する必要もあります。

「設定>HeartAdvisor>Bluetooth」をオンにして動作をご確認ください。
 
手順は以下の通りです。
 
① iPhoneのメニュー画面で「設定」アイコンをタップし、設定画面を開く。
 
設定
 
② iPhoneの設定画面を下にスクロールし、「HeartAdvisor」をタップします。
 
iPhone設定
 
③Bluetoothがオフの場合はタップし、Bluetoothをオンにしてください。
※OSのバージョンによって表示が異なることがあります。
 
<オフの場合>
Bluetoothオン
 
<オンの場合>
Bluetoothオフ

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