スマートフォンを変更後HeartGuideとペアリングできません。新しいスマートフォンとペアリングす | よくあるご質問 | オムロン ヘルスケア
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 16772
  • 公開日時 : 2019/11/27 13:00
  • 更新日時 : 2019/11/29 09:24
  • 印刷

スマートフォンを変更後HeartGuideとペアリングできません。新しいスマートフォンとペアリングするにはどうすればよいですか【Android】

回答

以下の操作をお試しください。

1.HeartGuideのすべての測定値を今まで使用していたスマートフォンのHeartAdvisorアプリに転送してから、ペアリングを解除してください。
 ペアリングの解除は、HeartAdvisorアプリの「設定>接続中の機器>ペアリング解除」をタップします。

2.今まで使用していたスマートフォンに残っている機器のペアリング情報を削除します。
 スマートフォンの「設定>接続>Bluetooth>HCR-6900T横の歯車アイコン」をタップし、「ペアリングの解除」をタップします。
 ※メニュー画面の構成や項目の名称は、スマートフォンの機種やAndroid OSのバージョンによって異なります。
  ご不明な場合はお使いのスマートフォンの取扱説明書にてご確認ください。

3.新しいスマートフォンにHeartAdvisorアプリをインストールし、旧スマートフォンでご登録済のメールアドレスとパスワードでログインします。

4.アプリ画面「設定>接続中の機器」をタップしてください。
 機器の上から3番目[ホーム]ボタンを3秒以上押して、HeartGuideがペアリングモードになっていることを確認してペアリングしてください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

健康機器のお問い合わせ画面に移動  スマートフォンアプリのお問い合わせ画面に移動