「通信に失敗しました。インターネットに接続されている事を確認し、再度お試しください。」とダイアログ表示後も、バックグラウンドで処理を実施しています。
ダイアログが表示された画面のまま数分そのままにしていただき、アプリ起動までお待ちください。

改善しない場合は、以下の操作手順1～5をお試しください。

■操作手順
※スマートフォンを充電した状態で、以下手順をお試しください。

1.Wi-Fi通信とモバイルデータ通信を切り替える

2.スマートフォン端末を再起動する(起動後、数分お待ちください)

3.スマートフォンの設定＞アプリ＞OMRON connect＞ストレージをタップし、 「データの消去」、「キャッシュを消去」する。
※端末によって、操作が異なることがあります。
 

なお、OMRON connectアプリのデータを削除いただくと、今までのデータは消失します。
OMRON connectクラウドのご登録がお済みの場合は、再インストール後に同一のユーザー名とパスワードでクラウドへサインインいただくと、データの引き継ぎが可能です。
※新たにアカウントを作成されますと、今までデータの統合はできません。
※OMRON connectクラウドは一度サインインされますと　サインアウトすることができません。

 

 

表示例　※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。

①スマートフォンの設定画面で「アプリ」をタップします。

 

 

②アプリ画面で「OMRON connect」をタップします。

 

 

③OMRON connect画面で「ストレージ」をタップします。

 

 

④ストレージ画面で「データを消去」「キャッシュを消去」をタップします。

 

4.上記操作後、しばらく時間をおいていただき、 OMRON connectアプリを起動して動作をご確認ください。