- パソコン向けソフトウェア > ウェルネスリンク機器専用 測定記録取り込みソフトウェア（Mac版） > エラーコードについて > MCE02004
MCE02004
- カテゴリー :
ご案内
エラーメッセージ
機器との通信に失敗しました。
USBの接続をご確認ください。
改善しない場合はヘルプをご覧ください。
エラーコード：MCE02004
USBの接続をご確認ください。
改善しない場合はヘルプをご覧ください。
エラーコード：MCE02004
対処方法
- USB通信トレイまたはUSB通信ケーブルを接続しなおして、動作をご確認ください。
※USBハブをご利用の場合は、パソコンに直接接続してください。
※他に接続している周辺機器がある場合は、周辺機器を取り外して動作をご確認ください。
- アプリケーションメニューの［測定記録取り込みソフトウェア］＞［終了］からソフトウェアを終了し、起動しなおして動作をご確認ください。
- パソコンを再起動して動作をご確認ください。
- 以下の手順で、USB通信トレイまたはUSB通信ケーブルが認識されていることをご確認ください。
（1）USB通信トレイまたはUSB通信ケーブルを接続します。
（2）Apple メニュー＞［この Mac について］を開き、［システムレポート］をクリックします。
（3）［ハードウェア］＞［USB］の順に開きます。
（4） USB装置ツリーの中に『OMRON ････(*)』が表示されていれば認識されています。
*接続する機器により表示が異なります。機器毎の表示名は以下をご覧ください。・USB通信トレイ
・血圧計： OMRON USB communication tray： OMRON Blood pressure monitor
※操作の途中でUSB通信トレイまたはUSB通信ケーブル（血圧計）を接続しても表示は更新されません。USB通信トレイまたはUSB通信ケーブル（血圧計）を接続した状態で（2）～（4）の操作を行ってください。
