アカウントにサインインできない場合は以下の内容をご確認ください。
入力いただいたユーザー名/メールアドレスと設定したパスワードに間違いがないことをご確認ください。
・全角やひらがなは使用できません。半角英数字で入力してください。
・末尾などに不要なスペースが入っていないか確認ください。
・パスワードでは、アルファベットの大文字と小文字を識別しています。入力間違えがないか今一度ご確認ください。
※パスワード入力枠の右端にある「目のマーク」をタップすると入力したパスワードをご確認いただけます。
上記をご確認いただいてもサインインできない場合、パスワードやユーザー名が不明な場合は以下のFAQをご確認ください。