OMRON HEALTHCARE APP

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 13159
  • 公開日時 : 2016/10/11 15:57
  • 更新日時 : 2016/10/20 10:42
  • 印刷

無線LANの設定ができない場合

カテゴリー : 

解説

下記無線LANの設定ができない場合のよくあるご質問をご確認ください。
 
■お使いのiOS端末は対応機種ですか?
 対象機種であるか下記URLからご確認ください。また機種によっては端末の設定変更が必要な場合がありますので併せてご確認ください。

■Wi-Fiルーター(無線LANルーター)は対応機種ですか?
  • この体組成計は通信規格「IEEE 802.11b」対応の無線ルーターが必要です。お使いの無線ルーターのパッケージや取扱説明書で規格をご確認ください。
  • 無線ルーターのステルス機能が有効になっていると、ネットワーク設定画面でSSIDが表示されません。お使いの無線ルーターをご確認ください。
  • お使いのWi-Fi無線ルーターの電源が入っているかご確認ください。
■体重体組成計に電池は入っていますか?
  • ケーブルを差し込んだ際、電池が入っていないと通信ができません。電池を入れてから、再度ご確認ください。
■ネットワーク設定(SSID設定)を間違っていませんか?
  • ネットワーク設定でSSIDを選択した時、暗号化キー(パスワード)を間違って入力した可能性があります。O(オー)と0(ゼロ)、I(アイ)とl(エル)と1(いち)、大文字と小文字の違いなどに注意して再設定してください。
  • SSIDを手入力する場合、暗号化方式や暗号化キー(パスワード)も正しく入力する必要があります。お使いの無線ルーターの設定情報を再度ご確認ください。
■イヤホンジャックにきちんとケーブルを挿せていますか?
  • スマートフォンのカバーが付いていると、きちんと差し込めていない可能性があります。カバーを外してから、根元まで差し込めていることを確認してください。
  • 通信の際、iPhoneから「ピポパ・・・」という音が漏れていたら、専用ケーブルがきちんと差し込まれていません。根元まで差し込めていることを確認してください。
■通信に失敗した際、ケーブルは抜いていますか?
  • 一度通信に失敗すると、ケーブルを差し込んだままでは、通信が再開できません。機器とスマートフォンの両方から一旦ケーブルを抜いた状態で、再度ご確認ください。
■Bluetoothイヤホンとペアリングしていませんか?
  • Bluetooth イヤホンをペアリングしてある場合、専用ケーブルを接続しても正しく動作しない場合があるため、ペアリングを解除してください。
■iPhoneのマイクへのアクセスを許可していますか?
  • 機器登録時にiPhoneのマイクへのアクセスを求めるダイアログが表示されたら、[OK]を選択する必要があります。iPhoneのOSバージョンがiOS7以降の場合、iPhone本体の「設定」>「プライバシー」>「マイク」 にある「からだグラフ」の設定をONにしてください。
■iPhoneの自動ロック機能や省電力モードが動作していませんか?
  • iPhoneの「自動ロック機能」、 「スリープ機能」、「タイムアウト機能」、「省電力モード」等を使用されていると設定中にiPhoneの画面が消え、通信が遮断されてしまいます。Wi-Fi設定や機器登録の開始前にそれらの機能の解除をお願いします。

■音声または音楽の流れるアプリケーションが動作していませんか?

  • [ミュージック]等の音声または音楽の流れるアプリケーションを起動している場合は、全て終了したのち、Wi-Fiの再設定をしてください。

■通信を途中で中断していませんか?

  • Wi-Fi設定や機器登録は通信に数分かかる場合がありますので、通信中になりましたら自動的に画面が切り替わるまでお待ちください。

■WPS機能をお使いの場合、WPSボタンは正しいですか?

  • WPS機能で設定する場合は、無線ルーターで「WPS」と書かれたボタンを押す必要があります。違うボタンを押していないか、お使いの無線ルーターを再度ご確認ください。
  • 無線ルーターはWPSに対応しているが、有効になっていない可能性があります。「AOSS」や「らくらくスタート」などの接続機能はそのままではお使い頂けない場合があります。ルーターの取扱説明書をご確認のうえ、WPS機能が有効になるよう設定をしてください。

■PID入力を間違っていませんか?

  • 専用ケーブルを使わずにWPS機能のみで設定する場合は、体組成計の電池ボックス内に記載されたPIDを正しく入力する必要があります。PIDは16文字の半角英数・記号です。O(オー)と0(ゼロ)、I(アイ)とl(エル)と1(いち)、大文字と小文字の違いなどに注意して再設定してください。
 
ページの先頭へ戻る