商品・サービスに関するよくあるご質問
エラーコードが表示される場合、また機器登録やデータ転送ができない場合は、以下の操作をご確認ください。
スマートフォンに残っている場合機器のペアリング情報を削除し、スマートフォンを再起動後にOMRON Connectアプリから再度機器登録をしてください。
【お試しいただきたい操作】
※メニュー画面の構成や項目の名称は、スマートフォンの機種やOSのバージョンによって異なります。
① Androidの「設定」画面を開く。
② 「設定」画面内の「無線とネットワーク」の「Bluetooth」をタップし、Bluetooth設定画面を開く。

③ ペアリングを解除したい機器の設定ボタンをタップし、登録を解除する。
削除したいBluetooth機器のペアリング情報が複数存在する時は複数回繰り返してください。
※Bluetoothがオフの場合はタップし、Bluetoothをオンにしてください。 また、誤って別機器を削除しないようご注意ください。
※Androidスマートフォンによっては、機器型式が「BLESmart_***」と表示される場合があります。


④スマートフォンを再起動し、OMRON Connectアプリから再度機器登録を実施してください。
機器登録方法については、以下のFAQをご確認ください。