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  • No : 12081
  • 公開日時 : 2016/07/22 14:23
  • 更新日時 : 2017/10/26 14:48
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WMアプリで過去の記録が参照できない

ご案内

WMアプリで過去の記録が参照できない

 新しくWM(わたしムーヴ)アプリやカラダのキモチアプリをインストールして、ログイン後過去の測定記録が参照できない場合、これまでお使いのログインIDではなく新規にログインIDを作成してしまっている可能性があります。新しいアプリで使用しているログインIDをご確認ください。
 ログインIDやパスワードが不明な場合は、下記の方法でご確認ください。
 
【ログインID確認・パスワード再設定方法】
上記わたしムーヴログイン画面にアクセスして下さい。
file_image
 
  • ログインIDの確認方法
    1. 「->ログインIDをお忘れの方」を選択して、次の画面でメールアドレス・誕生日を入力する
    2. 正しいログインIDがメールで送信されます。メールにてログインIDを確認します
  • パスワードの再設定方法
    1. 上記URLの「->パスワードをお忘れの方」を選択して、次の画面でグインID、メールアドレスを入力する
    2. ご本人のメールへご案内が送信され、パスワードのご変更が可能になります
 


お問い合わせ


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オムロンヘルスケア お客様サービスセンター
電話番号:0120-18-6606
受付時間:午前9時~午後7時まで(土・日・祝日・年末年始を除く)

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