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  • No : 11998
  • 公開日時 : 2016/07/15 14:51
  • 更新日時 : 2019/09/18 09:34
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体重体組成計 HBF-253W

ご案内

ウェルネスリンク サービス終了に伴うHBF-253Wの影響についてのご案内

平素は、弊社機器をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、予てよりご案内をいたしておりましたが、ウェルネスリンク対応機器の販売終了に伴い、ウェルネスリンク パソコン向けサービス、およびウェルネスリンク スマートフォン向けアプリを終了させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
 

HBF-253W対応サービスおよびアプリの終了日

サービス名
終了日
からだグラフ for iPhone アプリ                               
2017年12月6日 (水)
からだグラフ for Android アプリ                              
2017年12月6日 (水)
ゆるぴかダイエット アプリ                                  
2017年12月6日 (水)
朝晩ダイエット アプリ                                     
2017年12月6日 (水)
ウェルネスリンク パソコンサービス                            
2018年3月13日 (火)
 
 
 

サービスおよびアプリ終了後の機器の利用について

Wi-Fi設定環境に変更がない場合は、現在の設定のまま引き続きご利用いただけます。
 

測定記録データを引き継げるアプリおよびソフトウェアについて

ご利用のアプリやサービスによって異なります。以下より終了案内ページでご確認ください。
 
終了サービス名 終了案内ページ
からだグラフ for iPhone アプリ                    終了案内ページはこちら
からだグラフ for Android アプリ                    終了案内ページはこちら
ゆるぴかダイエット アプリ                        終了案内ページはこちら
朝晩ダイエット アプリ                          終了案内ページはこちら
ウェルネスリンク パソコンサービス                  終了案内ページはこちら
 

アプリ・サービス終了に関するQ&A

Q. ウェルネスリンク・パソコンサービス終了後、利用している機器は使えますか?
A.
Wi-Fiルーターを経由して測定データがサーバーに送信されているため、現在の設定のまま引き続きご利用いただけます。
※サービス終了後もデータ転送が継続されており、スマートフォン「WMアプリ」で記録を確認いただけます。
※パソコンでの測定データ等の閲覧やWi-Fi設定の変更はできなくなります。
Q. ウェルネスリンク・パソコンサービス終了後、スマートフォンがなくても利用できますか?
A. 上記の理由により継続して測定はできます。
ただし、測定データ等の閲覧はスマートフォン「WMアプリ」でのご利用となります。
また、ルーター等のWi-Fi環境を変更した場合は、機器再設定の為にスマートフォンが必要です。
※電池交換でも再設定が必要になる場合があります。
Q. 今後、ルーターの交換など、Wi-Fi環境を変更した場合はどのように設定すればいいですか?
A. Wi-Fi設定アプリ(Android版/iPhone版)から、Wi-Fi接続の設定を行ってください。
http://www.healthcare.omron.co.jp/support/app/
Q. 「ウェルネスリンク機器専用測定記録取り込みソフトウェア」では利用できませんか?
A. ご利用いただけません。WMアプリをご利用ください。


お問い合わせ


お電話でのお問い合わせ
オムロンヘルスケア お客様サービスセンター
電話番号:0120-18-6606
受付時間:午前9時~午後7時まで(土・日・祝日・年末年始を除く)

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