再修理について

修理後３ケ月以内に再度故障した場合は、無償にて修理をさせていただきます。 ※故障内容や製品によっては、交換あるいは他製品との交換をいたします。 ただし、使用上の誤りや不当な修理または改造による故障・損傷および前回お預かりしていない部品の故障が原因の場合は 有償修理となります。 ※HBP... 詳細表示

保証規定について

▼品質保証書について 品質保証書のお買い上げ年月日、販売店名は販売店で記入・捺印したものあるいは販売店で発行されたお買い上げを証明するもの（レシートやシールでも可）を品質保証書に貼付または保管してください。 ▼無償保証期間について 取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書きに従った正常な使用状態で、... 詳細表示

お預かりする製品について

お預かりする製品について、下記点をご確認ください。 ▼修理受付中の製品でしょうか？ 　・修理対応期間が終了した製品が着荷した場合は、点検・修理をせずに返却いたします。 　　製品分類別の修理対応期間については、下記をご確認ください。 　　＞製造打ち切り後の修理対応期間について 　・... 詳細表示

修理を依頼される前に

故障したのかと思う症状の中には、修理を必要としない場合が多くございます。 ・消耗品を交換することや、設定などで改善、解決できる場合がございます。 ・測定結果に関するお申し入れの多くは、検査の結果正常な場合が大半です。 修理を依頼される前に、取扱説明書や「よくあるご質問（Q＆A）」をご確認くだ... 詳細表示