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閲覧の多いよくあるご質問

『 購入前のご質問 』 内のFAQ

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  • HeartGuideはのバンド（ベルト部分）は交換できますか

    お客様ご自身でHeartGuideのバンドを交換することはできません。 バンドの交換をご希望の場合は、以下の「お問い合わせ」ボタンよりオムロンお客様サービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No：16818
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 10:09

  • HeartGuideの対象手首周の測り方を知りたい

    手首周を測れる専用メジャーをPDFファイルでご用意しています。 ダウンロード、印刷の上ご利用ください。 　　　HeartGuide専用メジャー 専用メジャー（PDFファイル）を表示するには、Adobe Readerが必要です。 Adobe Readerのダウンロ... 詳細表示

    • No：16814
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 10:12

  • HeartGuideは日本国外で使用できますか

    ウェアラブル血圧計HeartGuideは日本国内専用商品です。 日本国外で使用しないでください。 海外で使用すると、その国の電波法に抵触する恐れがあります。 This warranty is valid only in Japan. 詳細表示

    • No：16825
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 10:06

  • HeartGuideはスマートフォンが無くても使えますか

    ウェアラブル血圧計HeartGuideは、対応するスマートフォンをお持ちでない場合、ご利用いただくことができません。 HeartAdvisor対応端末一覧 詳細表示

    • No：16822
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 10:07

  • HeartGuide商品単体で使えますか

    ウェアラブル血圧計HeartGuideのご利用には、対応するスマートフォンとスマートフォンアプリ（無料）のインストールが必要です。 関連FAQ：専用アプリはどこからダウンロードできますか 詳細表示

    • No：16821
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 10:03

  • HeartGuideは血圧は常時自動で測定されますか

    血圧は常時自動計測されません。 血圧を測る正しい姿勢をとった上で、ウェアラブル血圧計HeartGuide本体の「測定／停止」ボタンを押すと血圧を測ることができます。 詳細表示

    • No：16819
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 10:04

  • HeartGuideの電池交換はできますか

    HeartGuideはお客様ご自身で電池交換することはできません。 HeartGuideの電池交換をご希望の場合は、以下の「お問い合わせ」ボタンよりお客様サービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No：16817
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2020/01/17 10:50

  • HeartGuideはの重さを知りたい

    HeartGuideはの質量は約115gです。 詳細表示

    • No：16816
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 10:10

  • HeartGuideの対象手首周外だが、商品を使用できますか

    HeartGuideのご使用には、手首周が基準を満たす必要があります。 ご購入の前に、必ず専用メジャーで手首周の測定をおこなってください。 　　　HeartGuide専用メジャー 専用メジャー（PDFファイル）を表示するには、Adobe Readerが必要です。 ... 詳細表示

    • No：16815
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2020/02/18 14:58

  • HeartGuideのサイズを知りたい

    HeartGuideは1サイズのみご用意しています。 サイズ比較イメージ ＜本体（ディスプレイ部）＞ 直径：約48mm 厚さ：約14mm ＜バンド＞ 幅：約30mm 対象手首周：16～19cm 詳細表示

    • No：16813
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 10:12

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