HeartAdvisorアプリ | よくあるご質問 | オムロン ヘルスケア
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HeartAdvisorアプリ

『 HeartAdvisorアプリ 』 内のFAQ

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  • なぜ機器登録やデータ転送をするのに位置情報の設定をONにする必要があるのですか【Android】

    Google社の方針によりAndroid 6以降では、Bluetooth通信をするためには位置情報の設定をONにし、アプリから位置情報へのアクセスを許可する必要があります。 お使いのスマートフォンの位置情報の設定をONにしてご利用ください。 スマートフォンの機種やAndroid OSのバージョンで操作方法... 詳細表示

    • No:16773
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/27 15:30
  • ウェアラブル血圧計 HeartGuide(HCR-6900T)のエラー表示

    HeartGuideに表示されているエラーをご確認の上、該当エラーをご参照ください。 詳細表示

    • No:17422
    • 公開日時:2020/08/03 14:25
    • 更新日時:2022/07/06 11:52
    • ウィザードよくあるご質問
  • Samsung Healthアプリに連携できますか【Android】

    HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Samsung Healthアプリを選択し設定をしてください。 ・Samsung Healthアプリに連携できる指標 最高血圧、最低血圧、脈拍、歩数、距離、カロリー、睡眠開始時間、睡眠終了時間、体重、... 詳細表示

    • No:16781
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/27 17:50
  • Appleのヘルスケアアプリに連携できますか【iOS】

    HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Appleのヘルスケアアプリを選択し設定をしてください。 ヘルスケアアプリに書き込む指標を選択する画面では、書き込む指標のスイッチは必ずONにしてください。 OFFのままではヘルスケアアプリにデータが書き... 詳細表示

    • No:16779
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2020/02/07 15:44
  • グラフを印刷したい

    グラフの印刷機能はありません。 測定記録を「Excel」ファイルとして出力し、メールに添付してパソコンに送る機能があります。 パソコンで受信したメールの添付ファイルをご利用いただき、お客様ご自身で加工してご利用ください。 関連FAQ:測定記録を出力・印刷したい 詳細表示

    • No:16792
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/28 13:38
  • 測定記録を出力・印刷したい【HeartAdvisorアプリ】

    測定記録を「PDF」または「Excel」ファイルとして出力し、メールに添付してパソコンに送る機能があります。 パソコンで受信したメールの添付ファイルをご利用いただき、お客様ご自身で印刷してご利用ください。 1.アプリ画面下部の「測定記録」をタップします。 2.出力するカテゴリ(血圧、活動、睡... 詳細表示

    • No:16791
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2022/06/13 15:08
  • Google Fitアプリに連携できますか【Android】

    HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Google Fitアプリを選択し設定をしてください。 ・Google Fitアプリに連携できる指標  睡眠開始時刻、睡眠終了時刻、歩数、距離、カロリー、体重、 ※Google fitへの血圧デ... 詳細表示

    • No:16780
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/27 17:49
  • 機器の登録ができません【HeartAdvisorアプリ iOS】

    以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・Bluetooth通信のため、機器とスマートフォンは5m以内に置いて... 詳細表示

    • No:16767
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2022/06/13 15:03
  • データ転送(同期)ができません【HeartAdvisorアプリ iOS】

    以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・機器登録がお済みでない場合は、アプリの「設定>接続中の機器」をタップし、機器登録を実施してください。 ・Bluetooth通信のため、機器とスマート... 詳細表示

    • No:16774
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2022/06/13 15:22
  • スマートフォンを変更後HeartGuideとペアリングできません。新しいスマートフォンとペアリングするにはどうすればよいですか【iOS】

    以下をご確認のうえ、操作をお試しください。 1.HeartGuideのすべての測定値を今まで使用していたスマートフォンのHeartAdvisorアプリに転送してから、機器登録を解除してください。  機器登録の解除は、アプリ「設定>接続中の機器>登録解除」をタップします。 2.今まで使用し... 詳細表示

    • No:16771
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/27 17:13

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