HeartGuideは測定値は何回分保存されますか

Heart Guideはアプリに機器登録(ペアリング)後、機器で血圧値100件、歩数7日、睡眠時間7回、時間記録(イベント)100回の記録を保存します。 なお、機器で確認できるのは、最新の測定値のみです。過去の測定値は、アプリでご確認ください。 時間記録(イベント)についてはこちら 詳細表示

アプリのパスワードリセットメールが届きません

HeartAdvisorアプリのパスワードリセットメールが届かない場合は下記内容をご確認ください。 ・登録したメールアドレスが間違っていませんか。 ・「迷惑メール」に自動的に振り分けられていませんか。 　メールの件名は「[OMRON]パスワード変更手続きのご案内」です。 ・「noreply@d... 詳細表示

アプリのパスワードを忘れました

HeaertAdvisorアプリにログインしていない場合は、アプリ起動のログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、パスワードリセットをおこなうことができます。 詳細表示

睡眠中の体の動きレベル２、体動が多い状態とは何を基準に判断しているのですか

HeartGuideが一定時間の体動を検知し、入眠や起床、睡眠中の状態を判断します。 恐れ入りますが、詳細仕様はご案内できかねます。 詳細表示

アプリのホーム画面の血圧の平均はどのように計算されますか？

HeartAdvisorアプリのホーム画面の血圧の平均計算は、1日(0時から23時59分)の間に測定した値の平均値を表示しています。 詳細表示

アプリで「通知」機能をオンにしているのに機器に通知がきません【iOS】

スマートフォンの「設定>通知」をタップし、通知をONにしたいもの(メッセージ、電話、電子メール、HeartAdvisorアプリ)を選択して、通知がONになっているか確認してください。 詳細表示

スマートフォンの消費電力量が多くなりました

HeartGuideとHeartAdvisorアプリの通信により、スマートフォンの消費電力が多くなる場合があります。通信をご利用にならない時間帯は、スマートフォン側のBluetooth設定をオフにしていただくことで、消費電力が軽減されることがございます。 詳細表示

スマートフォンを変更したいのですが、データの移行は出来ますか

HeartAdvisorアプリはクラウド機能を利用しています。そのため、今まで使用していたアカウントで別の端末にサインインすることで、クラウドにバックアップされている測定データを別の端末で復元することができます。 詳細表示

HeartGuideで目標を設定するにはどうすればよいですか

HeartGuideの歩数と睡眠の目標は、アプリから以下の手順で設定できます。 1.アプリ画面の「設定＞目標」をタップします。 2.1日の歩数、睡眠の目標を入力し、画面上部の「保存」ボタンをクリックしください。 3.画面下部の「ホーム」をタップし、ホーム画面に戻ってください。 ... 詳細表示

HeartGuideのイベントの記録(時間記録)はどのように確認できますか。

HeartGuideでは、「食事をとった時間」や「服薬した時間」など、特定の時間を記録することができます。記録した時間は、HeartAdvisorアプリで閲覧できます。HeartGuideの上から2番目[進む]ボタンを3秒以上押すと、機器の画面に「記録しました」と表示されます。アプリ画面の「設定＞イベント」をタッ... 詳細表示