HeartAdvisor 個人情報取扱方針

HeartAdvisor 個人情報取扱方針 バージョン2.0 最終更新：2023年6月1日 第１条（適用範囲） このHeartAdvisor 個人情報取扱方針（以下「本方針」といいます）は、お客様による以下のご利用に関し適用されます。 HeartAdvis... 詳細表示

機器登録の解除と再登録について【HeartAdvisorアプリ Android】

機器登録の解除と再登録の方法は、以下のとおりです。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 1.アプリで機器登録を解除します。 　アプリ画面「設定>接続中の機器>登録解除」をタップすると、HeartGuideとのペアリングが解除されます。 　※データ転送(同期... 詳細表示

スマートフォンの消費電力量が多くなりました

HeartGuideとHeartAdvisorアプリの通信により、スマートフォンの消費電力が多くなる場合があります。 通信をご利用にならない時間帯は、スマートフォン側のBluetooth設定をオフにしていただくことで、消費電力が軽減されることがございます。 詳細表示

アプリにログインできなくなりました

HeartAdvisorアプリにログインできない場合は下記内容をご確認ください。 ・入力したメールアドレスとパスワードに間違えがないかご確認ください。 ・パスワードリセットをお試しください。 　【パスワードリセットメールが届かない場合はこちら】 ・それでもログインができない場合は、以下の「お問い合わせ... 詳細表示

アプリのアカウント本登録メールが届きません

HeartAdvisorアプリのアカウント本登録メールが届かない場合は下記内容をご確認ください。 ・登録したメールアドレスが間違っていませんか。 ・「迷惑メール」に自動的に振り分けられていませんか。 　メールの件名は「[OMRON]アカウント本登録お手続きのご案内」です。 ・「noreply@data... 詳細表示

パスワードリセットメールが届きません【HeartAdvisorアプリ】

HeartAdvisorアプリのパスワードリセットメールが届かない場合は下記内容をご確認ください。 ・登録したメールアドレスが間違っていませんか。 ・「迷惑メール」に自動的に振り分けられていませんか。 　メールの件名は「[OMRON]パスワード変更手続きのご案内」です。 ・「noreply@data-... 詳細表示

データ転送(同期)ができません【HeartAdvisorアプリ iOS】

以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・機器登録がお済みでない場合は、アプリの「設定>接続中の機器」をタップし、機器登録を実施してください。 ・Bluetooth通信のため、機器とスマート... 詳細表示

Samsung Healthアプリに連携できますか【Android】

HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Samsung Healthアプリを選択し設定をしてください。 ・Samsung Healthアプリに連携できる指標 最高血圧、最低血圧、脈拍、歩数、距離、カロリー、睡眠開始時間、睡眠終了時間、体重、... 詳細表示

HeartAdvisor エンドユーザー使用許諾契約

HeartAdvisor エンドユーザー使用許諾契約 バージョン2.0 最終更新：2023年6月1日  このHeartAdvisorエンドユーザー使用許諾契約書（以下「EULA」といいます）は、HeartAdvisorアプリケーションソフトウェア（以下「本アプリ」といいま... 詳細表示

Appleのヘルスケアアプリに連携できますか【iOS】

HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Appleのヘルスケアアプリを選択し設定をしてください。 ヘルスケアアプリに書き込む指標を選択する画面では、書き込む指標のスイッチは必ずONにしてください。 OFFのままではヘルスケアアプリにデータが書き... 詳細表示