• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 アプリ 』 内のFAQ

161件中 81 - 90 件を表示

9 / 17ページ
  • 日本で購入した対応機器を海外でデータ転送できますか? また、海外で購入した対応機器を日本でデータ転送できますか?

    誠に恐れ入りますが、日本国内で販売している機器は、日本国内専用の商品となります。 また、その国の電波法に抵触する恐れがあるため、海外でのデータ転送について、ご利用はお勧めしておりません。 詳細表示

    • No:12682
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2019/08/23 12:01
  • データ転送を行ったが、機器の時刻が更新されません

    データ転送をしても機器の時刻が更新されない場合は、機器側の設定時刻を変更してください。 OMRON connect 対応機器でデータ転送をおこなう際には、機器の設定時刻とスマートフォンの時刻を比較し、自動的に機器の時刻更新がおこなわれますが、以下のタイミングでは、時刻更新がおこなえません。 日... 詳細表示

    • No:12656
    • 公開日時:2016/08/30 19:14
    • 更新日時:2020/01/16 11:18
  • ホームやグラフに表示される測定データの時刻が、実際に測定した時刻と異なる

    機器に設定されている時刻が正しくない可能性があります。 一度データ転送をすることで、スマートフォンの時刻が機器に設定されます。                                        データ転送をしても時刻がずれている場合には、スマートフォンの時刻がずれているか、機器の電池残量が少... 詳細表示

    • No:12654
    • 公開日時:2016/08/30 19:14
    • 更新日時:2019/08/23 11:50
  • 機器の時刻をスマートフォンから変更できますか?

    OMRON connectにデータ転送をすることでスマートフォンの時刻に更新されます。 以下のタイミングでは、時刻更新がされません。 ・日付が実時間と異なり、時間差が24時間以内の場合 ・日付が実時間と同じで、10分以内の場合 詳細表示

    • No:12652
    • 公開日時:2016/08/30 19:14
    • 更新日時:2019/08/23 11:47
  • 利用端末を変更したいのですが、データの移行は出来ますか?【Android】

    端末変更時の測定記録のデータ移行について Android端末⇒Android端末の機種変更をされる場合、 Android端末の初期設定時にアカウントの同期をすることで、Googleアカウントにバックアップしたデータを復元することが出来ます。ただし、Googleアカウントを変更されますと復元が出来ません。 ... 詳細表示

    • No:12563
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2021/09/06 14:49
  • アプリの画面で表示される言語を変更することができますか?

    スマートフォンで使用している言語に応じて、以下の言語のいずれかに自動で切り替わります。 英語/中国語(簡体字)/中国語(繁体字)/ドイツ語/フランス語/イタリア語/スペイン語/日本語/韓国語/ロシア語/オランダ語/ポーランド語/スウェーデン語/トルコ語/ポルトガル語 ※婦人用電子体温計MC... 詳細表示

    • No:17580
    • 公開日時:2020/11/09 14:36
  • HeartGuideの手首への正しい装着の仕方

    HeartGuideの手首への正しい装着の仕方をご案内します。 ご注意 ・本製品の対象手首周は、16cmから19cmです。 ・本製品は巻きやすい方の手首に装着してください。 ・左手首と右手首では測定値が異なる場合があるため、血圧はいつも同じ手首で測るようにしてください。 ここでは左手首を... 詳細表示

    • No:17432
    • 公開日時:2020/08/03 14:25
    • 更新日時:2020/08/05 14:16
  • 「Bluetooth通信できないため、データ更新が失敗しました。」とメッセージがでる【ios】

    スマートフォン端末のBluetoothがオンの状態でも、このメッセージが表示されることがあります。 iOS13からは、アプリごとにBluetoothのアクセスも許可する必要もあります。 「設定>HeartAdvisor>Bluetooth」をオンにして動作をご確認ください。 手順は以下の通りです。 ... 詳細表示

    • No:17150
    • 公開日時:2020/02/20 12:25
    • 更新日時:2021/05/28 09:31
  • HeartGuideは子供でも使えますか?

    ウェアラブル血圧計HeartGuideはお子様にはご使用いただけません。 ウェアラブル血圧計HeartGuideの対象手首周は「16~19cm」です。 対象手首周以外のお客様は、本商品をご使用いただくことができません。 ご購入の前に、専用メジャーにて手首周の測定をお勧めします。 ... 詳細表示

    • No:16984
    • 公開日時:2019/12/05 15:32
  • HeartGuideを修理を依頼したい

    HeartGuideは取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書きに従った正常な使用状態で、お買い上げ後1 年以内に故障した場合には無償にて修理いたします。また、故障内容や製品によっては、交換あるいは他機種との交換をいたします。 修理のご用命は、以下の「お問い合わせ」ボタンよりお客様サービスセンターまでご... 詳細表示

    • No:16828
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/29 10:05

161件中 81 - 90 件を表示

このページの先頭へ戻る