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閲覧の多いよくあるご質問

『 アプリ 』 内のFAQ

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≪ 9 / 19ページ ≫

  • 日本で購入した対応機器を海外でデータ転送できますか？【OMRON connectアプリ】

    日本国内で販売している製品は、日本国内専用です。日本国外で使用しないでください。 海外で使用されると、その国の電波法に抵触する恐れがあります。 また、海外のご利用については、保証の対象外とさせていただいております。 詳細表示

    • No：12682
    • 公開日時：2016/08/29 14:32
    • 更新日時：2022/10/28 14:46

  • 【ウェルネスリンク】わたしムーヴへの通信やアプリに関するお問い合わせ

    ・わたしムーヴ／ウェルネスリンクのサイト関するご質問 ・わたしムーヴ／ウェルネスリンクへの通信に関するご質問 ・機器登録(ユーザー登録)に関するご質問 ・ウェルネスリンク機器専用パソコン向けソフトウェアに関するご質問 上記お問い合わせに関してましては、専用サイト「ウェルネスリンク よくあるご質... 詳細表示

    • No：6235
    • 公開日時：2015/02/24 13:17
    • 更新日時：2023/02/20 09:41

  • どうしたらグラフを見ることができますか？【OMRON connectアプリ】

    アプリホーム画面にあるパネルをタップすると、パネルに表示していた指標のグラフを確認することができます。 パネルは機器を登録した際に、その機器に対応するパネルが自動的に追加されます。 グラフ画面の詳しい説明については、カテゴリを選択しご確認ください。 詳細表示

    • No：18157
    • 公開日時：2022/11/01 09:00
    • ウィザードよくあるご質問

  • なぜ機器登録やデータ転送をするのに位置情報の設定をONにする必要があるのですか【Android】

    Google社の方針によりAndroid 6以降では、Bluetooth通信をするためには位置情報の設定をONにし、アプリから位置情報へのアクセスを許可する必要があります。 お使いのスマートフォンの位置情報の設定をONにしてご利用ください。 スマートフォンの機種やAndroid OSのバージョンで操作方法... 詳細表示

    • No：16773
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/27 15:30

  • 登録した機器の設定を変更したい【OMRON connectアプリ】

    登録した機器の設定は画面下部「機器」＞「機器一覧」からお使いの機器をタップし機器の設定画面にて変更してください。 ▼OMRON connectアプリの「機器」から変更できる内容 　・自動データ転送のON/OFFの切り替え 　・お住いの地域の設定 　・MC-652LCのみ：アラーム、ブザー、... 詳細表示

    • No：12684
    • 公開日時：2022/11/01 09:00

  • 血圧計を2台以上登録することはできますか？【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリは、1台のスマートフォンに血圧計を2台以上登録することができます。ただし、１台のスマートフォンで管理できるのは1名分のデータです。 上腕式と手首式の血圧計を登録したり、同じ型式の血圧計を2台以上登録することも可能です。 ※心電計付き上腕式血圧計 HCR-7800Tに限り... 詳細表示

    • No：18633
    • 公開日時：2023/11/15 15:20
    • 更新日時：2023/11/30 13:13

  • [Android]毎回ペア設定リクエストを許可しなければ、データ転送できない【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリの通信方式を「通信方式1」に変更することで改善する可能性があります。 手順については、以下をご確認ください。 【通信方式を変更する】 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 1.アプリホーム画面下部の「機... 詳細表示

    • No：18292
    • 公開日時：2022/11/21 14:24
    • 更新日時：2023/07/12 15:32
    • ウィザードよくあるご質問

  • HeartGuideの実物を試してみたい。

    ウェアラブル血圧計HeartGuideを試用できる場所は設けておりません。 ※ウェアラブル血圧計HeartGuideはオムロンヘルスケアストアのみでの販売となります。 ※ウェアラブル血圧計HeartGuideを試用できる場所は設けておりません。 ウェアラブル血圧計HeartGui... 詳細表示

    • No：16985
    • 公開日時：2019/12/05 15:31
    • 更新日時：2019/12/05 17:33

  • HeartGuideの電池交換はできますか

    HeartGuideはお客様ご自身で電池交換することはできません。 HeartGuideの電池交換をご希望の場合は、以下の「お問い合わせ」ボタンよりお客様サービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No：16817
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2022/07/06 11:56

  • アプリにログインできなくなりました

    HeartAdvisorアプリにログインできない場合は下記内容をご確認ください。 ・入力したメールアドレスとパスワードに間違えがないかご確認ください。 ・パスワードリセットをお試しください。 　【パスワードリセットメールが届かない場合はこちら】 ・それでもログインができない場合は、以下の「... 詳細表示

    • No：16800
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 09:24

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