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閲覧の多いよくあるご質問

『 アプリ 』 内のFAQ

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≪ 8 / 17ページ ≫

  • HeartGuideの実物を試してみたい。

    ウェアラブル血圧計HeartGuideを試用できる場所は設けておりません。 ※ウェアラブル血圧計HeartGuideはオムロンヘルスケアストアのみでの販売となります。 ※ウェアラブル血圧計HeartGuideを試用できる場所は設けておりません。 ウェアラブル血圧計HeartGui... 詳細表示

    • No：16985
    • 公開日時：2019/12/05 15:31
    • 更新日時：2019/12/05 17:33

  • ペースメーカーを使用していますが、HeartGuideは使えますか？

    ペースメーカーなど植込み型医療機器を装着している場合は、医師にご相談の上ご使用ください。 ウェアラブル血圧計HeartGuideは電波を発信します。 ペースメーカーなど植込み型医療機器を装着している場合は、医師の指導のもとで使用してください。 詳細表示

    • No：16983
    • 公開日時：2019/12/05 15:32

  • HeartGuideの耐用期間を知りたい

    HeartGuideの耐用期間は以下のとおりです。 ＜本体＞ 血圧測定回数12,000回もしくは使用期間4年のいずれか早く到達した方 ＜カフ＞ 血圧測定回数5,840回もしくは使用期間2年のいずれか早く到達した方 ＜カフカバー＞ 6ヶ月 ＜専用ACアダプタ＞ 充電回数500回もしく... 詳細表示

    • No：16826
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 10:06

  • HeartGuideの電池交換はできますか

    HeartGuideはお客様ご自身で電池交換することはできません。 HeartGuideの電池交換をご希望の場合は、以下の「お問い合わせ」ボタンよりお客様サービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No：16817
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2020/01/17 10:50

  • HeartGuideで測定したデータをアプリに転送(同期)したい

    Heart Advisorアプリを起動するとHeart Guideと転送(同期)がはじまります。 自動的に転送(同期)がはじまらない場合には、アプリのホーム画面右上の「同期」ボタンをタップしていただくど手動で転送(同期)を行うことができます。 詳細表示

    • No：16809
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 09:36

  • Omron connectを利用中ですが、HeartAdvisorアプリとデータ共有できますか

    Omron connectアカウントを使って、HeartAdvisorアプリにログインすることで、Omron connectのデータをHeartAdvisorアプリに連携することができます。 ※HeartAdvisorアプリで測定したデータをOmron connectに連携することはできません。 ※活動データ... 詳細表示

    • No：16778
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2020/02/07 15:47

  • 体重体組成計のデータ転送をしたがOMRON connectにそのデータが表示されない

    機器に間違った時刻を設定したまま測定した場合や時刻を設定せずに測定した場合は、OMRON connectにデータが正しく保存されません。一度データ転送をおこなうと、機器にスマートフォンと同じ時刻が設定されます。 OMRON connectに登録している個人番号と異なった個人番号で測定をしている可能性があ... 詳細表示

    • No：13345
    • 公開日時：2017/01/20 11:01
    • 更新日時：2019/08/23 11:43

  • OMRON connect アカウントに登録しているメールアドレスを忘れました

    その端末でサインインしたことがある場合、アプリのユーザ情報画面に表示されています。 アプリのメニューから[ユーザー情報]を選択して確認してください。 詳細表示

    • No：13259
    • 公開日時：2016/10/25 13:20
    • 更新日時：2019/04/09 12:55

  • アプリへの自動データ転送とは何ですか？

    OMRON connectが定期的に自動で機器と接続し、データを転送する機能です。 機器側がデータ転送をおこなえる状態になっていると、OMRON connectから自動で接続をおこないます。 ただし、HJA-405Tの場合は、機器側でデータ転送の操作をおこなう必要があります。 お使いの機... 詳細表示

    • No：13225
    • 公開日時：2016/10/24 17:39
    • 更新日時：2021/02/19 09:37

  • 2台目以降の機器を登録したい

    機器の追加は、メニューの「機器」から 「機器の追加]に進み、画面の指示に従って登録をしてください。 詳細表示

    • No：12686
    • 公開日時：2016/08/29 14:32
    • 更新日時：2019/04/09 12:41

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