国選択を間違えたので変更したい

誠に申し訳ございませんが、国選択を変更することはできません。 アカウントの新規作成が必要です。 居住地で使用する国選択を誤ってご利用の場合はサポート対象外となりますとなりますのでご了承ください。 【OMRON connectアプリと併用してご利用の場合】 　HeartAdvisorアプリでアカ... 詳細表示

グラフ画面で測定値の詳細を表示させることはできますか？【OMRON connectアプリ】

画面のグラフ部分をロングタップすると、測定値が表示されます。 ▼グラフ例：血圧計のグラフで「年」を選択した場合 詳細表示

パスワードリセットのメールが届きません【OMRON connect】

パスワードリセットのメールが届かない場合には、以下をご確認ください。 ■送信元のアドレスと件名について パスワードリセットのメールは、「noreply@data-jp.omronconnect.com」より送信されます。 上記メールアドレスを受信いただけるように、ドメイン指定の設定を行っ... 詳細表示

[Android] 他のアプリへのデータの出力をやめたい【OMRON connectアプリ】

以下の手順をご確認ください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 1.OMRON connectアプリを起動し、ホーム画面下部の「コンテンツ」をタップします。 2.コンテンツ画面の「＋コンテンツの追加」をタップし、コンテンツライブ... 詳細表示

グラフの縦軸の範囲を変更することはできますか？【OMRON connectアプリ】

グラフ画面右上のメニューボタンから、グラフ設定を開いてください。 グラフ設定よりグラフの縦軸の範囲を変更することができます。 詳細表示

2種類以上の機器をアプリに登録するとどうなりますか？

ホーム画面では最新のデータがパネルに表示され、各パネルをタップするとそれぞれの指標のグラフが表示されます。 同一カテゴリの機器が2種類以上ある場合は同一のグラフとなり、データが合わさって表示されます。 詳細表示

活動量計のデータ転送をしたがOMRON connectにそのデータが表示されない【OMRON connectアプリ】

機器に間違った時刻を設定したまま測定した場合は、OMRON connectにデータが正しく保存されません。 一度データ転送をすると、機器にスマートフォンと同じ時刻が設定されますが、電池を抜くと時刻がリセットされますので、ご注意ください。 詳細表示

Android「初期設定中」表示後に「通信に失敗しました。電波状態の良い場所で再度お試しください。」が表示され、アプリが起動できません。【OMRON connectアプリ】

機種変更などによりアプリの初期設定に時間がかかる場合があります。 「通信に失敗しました。インターネットに接続されている事を確認し、再度お試しください。」とダイアログ表示後も、バックグラウンドで処理を実施しています。 ダイアログが表示された画面のまま数分そのままにしていただき、アプリ起動までお待ちください。... 詳細表示

アプリに転送(同期)したデータは削除できますか【HeartAdvisorアプリ】

アプリのデータは、以下の手順で1件ずつ削除することができます。 ※データを複数件まとめて削除することはできません。 ※一度削除されたデータは復元できません。 手順 1.アプリ画面下部の「測定記録」をタップします。 2.「血圧」パネルをタップします。 3.... 詳細表示

アプリのパスワードを忘れました

HeaertAdvisorアプリにログインしていない場合は、アプリ起動のログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、パスワードリセットをおこなうことができます。 詳細表示